درایور صدا رو با برنامه ddu از داخل safe mode پاک کن .
از داخل SAFE MODE
وارد کنترل پنل بشو قسمت device and printer روی تصویر کیس راست کلیک کن و از منو گزینه device installation setting رو بزن و گزینه yes recommended رو تیک بزن و ok کن . حالا از safe mode خارج شو و وارد ویندوز اصلی بشو گوشی موبال رو وصل کن و از طریق usb tethering به نت وصل شو
وارد بخش setting ویندوز > > > با کلیک روی منوی استارت و کلیک روی علامت چرخ دنده و بعد انتخاب ویندوز آپدیت !
از پایین صفحه ویندوز آپدیت گزینه advance option و از بالای صفحه گزینه recieve update for other microsoft product رو روشن کن و بعد به صفحه اصلی ویندوز آپدیت برگرد و دکمه check for update رو بزن
به این صورت ویندوز خودش بهترین درایور ها رو برای سخت افزارها پیدا و نصب میکنه !
اگر بعد از دانلود و نصب آپدیت ها و ریستارت کردن همچنان مشکل صدا یا unidentify network داشتی کابل LAN رو تعویض کن
و اگر درست نشد مشکل میتونه سخت افزاری باشه !
قبل از همه اینها از داخل بایوس بخش Onboard Device CONFIGURATION مطمئن شو که ONBOARD NETWORK ADAPTER فعال و Enable باشه در غیر اینصورت فعالش کن و بایوس رو ذخیره و مجدد داخل ویندوز تست کن !