بازم مجبور شدم بیام از این مخابرات لعنتی سرویس بگیرم. اخرش باید فقط به خاطر همین نت هم که شده خونه رو دوباره عوض کنم.
نت 8 مگ گرفتم با بهترین وضعیت خط snr و line اومده دانلود رو روی کمتر از 2 مگ بسته اپلود رو هم روی 180 کیلو بیت بعد نیم ساعت پشت خط بودن پشتیبانی میگه من به اون تنظیمات دسترسی ندارم فقط میتونم تیکت بزنم برات چک کنن.
دو سه سال پیش برای همین قضیه زنگ زدم فن اوا عجب پشتیبانی خوبی داشت. هم اپلود هم دانلود رو طی چند مرحله برام زیاد میکرد و همونجا پشت گوشی تست میکردم که snr افت نکنه و اونم تا حد اخرش دیتا ریت رو برام بالا برد.
View attachment 138831
هیچوقت به حرف های پشتیبانی نت مخابرات اعتماد نکنید، هروقت تماس گرفتین کارتونو راه ننداخت دوباره زنگ بزنید یکی دیگه برداره. از 10 نفر مطمئن باشید 9 حرف و راهنمایی مختلف میگیرید.
زمانی که بعد از قطع دو هفته ای اینترنت 10 روز به مشترکا اضافه کردن و مشکل ساز شده بود (به خاطر تمام شدن حجم ، 10 روز الکی باقی مونده بود و تغییر سرویس هم نمیشد بزنیم یعنی 10 روز باید صبر میکردیم تا میشد سرویس تغییر بدیم مگر اینکه خدا تومن حجم میگرفتیم) قانونش این بود که میشه 10 روز رو تماس بگیریم بسوزونن و بگیم نیاز نداریم. من شخصا دو بار تماس گرفتم دو نفر اول گفتن اصلا شدنی نیست و باید حجم اضافه بخرید فقط نمیشه کاریش کرد. دوباره تماس گرفتم سومی گفت بله مشکلی نیست 5 دیقه دیگه اوکی میشه واست و شد. چند بار دیگه هم پیش اومده یه سری چیزا که در اصل قانونی هست و کار خارج از دسترسی و قوانین هم نمیخوان بکنن میزنن زیرش بعضیاشون حالا یا واقعا بلد نیست یا دوست ندارن کاری انجام بدن برا مردم و مریضن
داغون ترین و بیسواد ترین افراد ریختن تو پشتیبانی مخابرات و 2020. بدترین مشکل اینترنت مخابرات همینه واقعا، ولی خوب انصافا من این همه سال دارم مقایسه کردم با کسایی که از شرکتا خصوصی داشتن افت سرعت هیچوقت نداره مخابرات