dizzy
کاربر سایت
مرسی پیدا کردم. متن شکایتتون رو میشه کلی بگید که چی بود ؟ الان ۲تا کوچه بالاتر از ما یه باکس هست ولی ما تحت پوشش نیستیم یکی دیگه هم تو فاصله ۱۵۰ -۲۰۰ متری هست
اینترنت فیبر نوری (تانوما)
- Thread starter Persian-Masoud
- تاریخ آغاز
مرسی پیدا کردم. متن شکایتتون رو میشه کلی بگید که چی بود ؟ الان ۲تا کوچه بالاتر از ما یه باکس هست ولی ما تحت پوشش نیستیم یکی دیگه هم تو فاصله ۱۵۰ -۲۰۰ متری هست
AM!R
کاربر سایت
با سلام
ایرانسل دیروز ۱۱ صبح مودم واسم وصل کردن گفت یه ساعت دیگه وصل میشه. چراغ فیبر نوریش (شکل کابل فیبرنوری هست) چشمک میزد و چراغ نتورک خاموش بود ، بعد از کلی پیگیری چراغ فیبرنوری روشن ثابت و چراغ نتورک هم روشن ثابت هستش ولی اينترنت نداره همچنان ، بازم کلی گفتم میگن داریم بررسی و عیب یابی میکنیم .
چیه مشکل بنظرتون؟
ایرانسل دیروز ۱۱ صبح مودم واسم وصل کردن گفت یه ساعت دیگه وصل میشه. چراغ فیبر نوریش (شکل کابل فیبرنوری هست) چشمک میزد و چراغ نتورک خاموش بود ، بعد از کلی پیگیری چراغ فیبرنوری روشن ثابت و چراغ نتورک هم روشن ثابت هستش ولی اينترنت نداره همچنان ، بازم کلی گفتم میگن داریم بررسی و عیب یابی میکنیم .
چیه مشکل بنظرتون؟
AM!R
کاربر سایت
آخه همه پاسخگوئن، اگه از اون بود بنظرت نمیگفتن؟
من میترسم مشکلی چیزی باشه.
چطوری میشه همه چراغ های مودم روشن باشه ولی نت نده؟
مشکل نرم افزاریه مودم درست کانفیگ نشده شاید ...وقتی چراغا روشنه نت نیست ایرانسل هم تازه اومده به اراعه فیبر میشه گفت بی تجربن مال من از روز اول که مودم رو دادن مخابرات هستم ,, چراغ los قرمز بود اصلا سیگنال نوری نداشتم بعد یه هفته دو نفر کارشناس اومد دو سه بار اومدن تو خونه رفتن بیرون کوچه خیابان اخرش درست شد.از مال من بد تر نیستی که درست میشه نگران نباش
Sarvior
Gold User
دوستان فیبر مخابرات من داره هی قطع و وصل میشه اولش چراغ gpon قرمز بود ولی الان حتی با چراغ سبز هم هی نت قطع و وصل میشه علتش چیه ؟
هوا بارونیه ولی قبلاً تو بارون این مشکل رو نداشتم
شماره پیگیری مشکلات فیبر چیه؟ ۲۰۲۰؟ وقتی شمارمو میزنم و آخرش مربع رو میزنم بازم پیغام شماره وارد کنید رو تکرار می‌کنه مگه شماره همون کد کاربریم نیست؟
هوا بارونیه ولی قبلاً تو بارون این مشکل رو نداشتم
شماره پیگیری مشکلات فیبر چیه؟ ۲۰۲۰؟ وقتی شمارمو میزنم و آخرش مربع رو میزنم بازم پیغام شماره وارد کنید رو تکرار می‌کنه مگه شماره همون کد کاربریم نیست؟
RaminZero21
کاربر سایت
بله 2020 هست
ببین شاید افت سیگنال رفته بالا 27- 28- رو رد کنه قطع میشه
با یه پد الکلی پچ کورد (سیم زرد) رو از هر دو طرف اروم پاک کن بزن سر جاش شاید کثیف شدن و از قدرت سیگنال نوریت اسکرین بده
Sarvior
Gold User
فکر نمیکنم این باشه چون همزمان طبقه بالا هم به این مشکل خورده
زنگ زدم پشتیبانی گفت سراسری هست حالا و تا فردا اوکی میشه
امیدوارم تا فردا حل بشه
N!ma
کاربر سایت
دوستان عزیز یک راهی میگید ما هم بتونیم تو منطقمون تحت پوشش باشیم؟ لطفا مراحلش رو بگید دعاتون می کنم. من خیلی پیگیری کردم زنگ زدم یک بار که اومدن گفتن باید امضای همسایه ها رو بگیری که ببینیم چند نفرید. حالا نمیدونم اگر راهی هست که شما امتحان کردید و سریع نتیجه گرفتید به من هم بگید. ما اصفهان هستیم
Sarvior
Gold User
نزدیک ترین باکس fat چقدر باهاتون فاصله داره؟
اگر باکس نردیکتون باشه میشه کاری کرد ولی اگر نزدیکتون اصلا فیبر رد نشده باشه کارتون خیلی سخته
N!ma
کاربر سایت
Sarvior
Gold User
تو خیابون نزدیکتون ببین میتونی محل عبور فیبر یا باکس fat رو پیدا کنی ؟ اگر نتونستی برو مخابرات منطقتون ازشون بخواه نشونت بدن نزدیک محل عبور فیبر یا باکس کجاست
معمولا میگن نمیشه و اینا ولی اگر نزدیکت باشه باید امضاء درخواست جمع کنی
یه متن ۲-۳ خطی می‌نویسی
اینجانب فلان به کد ملی فلان به نمایندگی از اهالی کوچه فلان به تعداد فلان که امضای ایشان به پیوست نامه موجود است درخواست فیبرکشی و دریافت خدمات فیبر نوری را دارم.
میدی همسایه هایی که می‌خوان امضا کنن با اسم و فامیل و شماره تماس هرچی بیشتر بهتر ، هرچی آپارتمان بیشتر بهتر ( من همسایه هام اونایی که میخواستن اکثرا منزل ۲ طبقه بودن و پراکنده ولی با این وجود هم کارمو انجام دادن پلی ترجیح شون اینه که آپارتمان باشه چون براشون بصرفه تر و راحت تره )
نامه رو می‌بری مخابرات منطقه اگر جواب ندادن میری مخابرات مرکزی (من همون اول بردم مرکزی ، بنظرم تصمیم بهتری بود)
این نقشه ها هم خوبه ولی دقیق نیست خودت بگرد دنبال چیزایی که گفتم و رو نقشه مشخص کن وقتی میری درخواست بدی نشونشون بدی نزدیکت موجوده
کاربرانی که این گفتگو را مشاهده می‌کنند
Google