pouyamahmoudi
کاربر سایت
سلام. لپتاپ HP مدل Pavilion dv6-6090ee دارم. آخرینبار که امتحان کردم وبکم کار میکرد ولی چون نیاز نداشتم چند سال بدون استفاده بود تا اینکه الآن نیاز پیدا کردم اما وقتی خواستم استفاده کنم کار نکرد و حتی در بخش Device Manager هم شناسایی نشده. اتصالات روی بُرد و پشت حاشیه صفحهنمایش را بررسی کردم و هر دو وصل بودند، حتی برای اطمینان یکبار بخشهایی از کابل که در تصویر پیوست مشخص شدند را جدا و مجدد وصل کردم. دو نسخه متفاوت سیستمعامل ویندوز یعنی 8.1 و 10 را نصب و تمامی نرمافزارهای وبکم و درایور را امتحان کردم. نصب دستی درایور هم فایدهای نداشت. تا جایی که اطلاع دارم روی کیبورد دکمهای برای فعال یا غیرفعال کردن وبکم نیست و هیچ تنظیمات خاصی را هم تغییر ندادم. تنظیمات ویندوز، آنتیویروس و... هم کامل بررسی کردم و مشکلی وجود نداشت. لطفاً راهنمایی کنید.