پی گیری طرح شکایت از ISP ها به علت عدم رعایت قانون عدم محدودیت اینترنت.

Silent Storm

کاربر سایت
Apr 6, 2010
1,757
نام
iMAN
به قول خنده بازار تو کشور ما سرعت اینترنت شوخی خنده داری است...! :((
------------
ISP های شهر ما که اصلا انگار نه انگار ککشون هم نگزیده ...! فقط برای منحرف کردن کاربرا سرعت دانلود شبانه رو بالا بردن .
 

Good Guy Greg

کاربر سایت
Jan 13, 2011
4,407
نام
حمید ؟ تبرکه !
به قول خنده بازار تو کشور ما سرعت اینترنت شوخی خنده داری است...! :((
------------
ISP های شهر ما که اصلا انگار نه انگار ککشون هم نگزیده ...! فقط برای منحرف کردن کاربرا سرعت دانلود شبانه رو بالا بردن .
به قول آقای دات ماس داشت وب کم میکشید بدبخت گفت سرعت اینترنت جکه پشیمون شد ! =))
 

...Sahand...

کاربر سایت
Sep 5, 2010
1,282
آفا خوشحالم کردی دومین نفری هستی که تو BC میبینم بیت و بایت رو تشخیص میدی :d
چند وقت پیش ها بامبول شده بود که شما میگی سرویس 128 ولی 128 واقعی نیست , بعد طرف زد می زد شرکت می گفت آقا این چی و چه وضعشه بعد خانومه بدبخت نیم ساعت داشت بیت وبایت رو توضیح می داد این یارو نمی فهمید که ...

این مورد 5 نوشتتون مشکل داره , اینی که شما میگی حداقل واسه سرویس شاتل دیگه تو تهران دیده نمیشه , بله من سال 86 شاتل 512 گرفتم اون موقع فکر کنم فقط تو منطقه ما من ADSL داشتم سرعت دانلود می داد فضایی , ولی الان که خط های شلوغ شه واسه سرویس 128 همون 15 رو هم جون میدن هی میاد رو 14 :d
الان در حال حاضر من 3 تا سرویس دارم ( شاتل 512 , شاتل 128 , irancell wimax 512 ) ایرانسل که هیچی نامرد سرعتت از 60 به 60.7 هم نمیرسه , شاتل 512 هم همیشه 60 می ده ولی سرویس 128 , خیلی نوسان داره , من 3 ماه پیش بعد از 2 سال سرعت این سرویسم رفت بالا بطور عجیبی و رو 60 دانلود میداد , یه 5 6 روز اینجوری بود تا اینکه سرویس قطع شد , زنگ زدم شاتل , گفتن که از طرخ مخابرات خرابی داریم , ما براتون اعلام خرابی می کنیم تا حداقل تا 24 ساعت آینده طول میکشه , سرویس که وصل شد من زنگ زدم شرکت , گفتن که شاتل در مواقعی که خط خلوته به شما اجازه میده بیشتر از سرویستون استفاده کنید ولی نگفت چرا :d
ولی واسه جاهایی که هنوز جمعیت به اون شدت رشد نکرده حرفتون صدق می کنه , الان parsonilne کرج فاز 1 مهرشهر سرویس 128 سرعت دانلود تا 120 هم میده !

البته دوستان دلشون رو خوش نکنن به این حرف ها , در هر صورت در حال حاضر تو ایران اینترنت قانونی بدون دردسر با سرعت 250 KB بیشتر گیرت نمیاد ( شرکتی ) سرعت پایینه , حالا چه محدودیت داشته باشه چه نداشته باشه , اینترنت زیر 1مگ بخور تو سر مدیر عامل پارس آنلاین :d
 
آخرین ویرایش:

saeid2009

کاربر سایت
Aug 30, 2011
19
در گفت‌وگو با فارس تشریح شد:
دغدغه‌های کاربران از نامحدود شدن خدمات ADSL و پاسخ مسئولان رگولاتوری
خبرگزاری فارس: مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌ های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات با تشریح آخرین شرایط و ضوابط ارائه خدمات ADSL از سوی رگولاتوری به ایرادات و ابهامات کاربران در این زمینه پاسخ گفت.

095457_PhotoA.jpg

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، دستور رگولاتوری برای برداشته شدن محدودیت های حجمی و زمانی از سرویس های اینترنت پر سرعت (ADSL) ، تاکنون واکنش‌هایی مختلفی را در بر داشته است.
برخی با اعتقاد بر درستی اجرای این تصمیم، با بی اعتمادی نسبت به عزم مسئولان، سرنوشت این مصوبه را همانند مصوبات دیگر می پندارند؛ برخی در صحت و درستی این تصمیم تردید دارند و برخی نیز نسبت به تمایل و صداقت شرکت‌ها در اجرای این طرح، بی اعتماد هستند.

در این رابطه، صرف نظر از عقیده مسئولان رگولاتوری و مدیران شرکت‌های اینترنتی، در باب مزایا‌ و معایب این تصمیم، نظر برخی از مشترکان شرکت های اینترنتی که هم‌ اکنون از سرویس‌های نامحدود ADSL ، استفاده می کنند را جویا شده‌ایم و به نیابت از آنها پاسخ سؤال‌هایشان را از مسئول مربوطه در رگولاتوری جویا شدیم.

گفت‌وگوی زیر، پاسخ علیرضا اصغریان، مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌ های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به سوالاتی است که با ابلاغ دستور تغییر سرویس‌های ADSLفعلی به سرویس‌های نامحدود، برای مشترکان فعلی سرویس های ADSL نامحدود ایجاد شده است.

* تکلیف کسانی که در گذشته ADSL نامحدود خریده‌اند، چیست؟

اصغریان در پاسخ به خبرنگار فارس که پرسید "با این حساب تکلیف مشترکانی که در گذشته سرویس نامحدود خریداری کرده‌اند، چیست؟" گفت: بر اساس مصوبه جلسه 49 کمسیون تنظیم مقررات، نامحدود به این معنی است که زمانی که یک خط بین 10 نفر به اشتراک گذاشته شده باشد؛ چنانچه هر 10 مشترک گروه، پرمصرف بودند، باید هر کدام حداقل 4 گیگ را استفاده کنند (برای مثال در سرویس 128 کیلو بیت بر ثانیه).
وی ادامه داد: علاوه بر اینکه رگولاتوری با استفاده از سالن‌های مانیتورینگ و دسترسی بر خط، بر فعالیت شرکت‌ها نظارت و کنترل می‌کند تا این‌طور نباشد که شرکت‌ها خط مشترکان را روی 4 گیگ ببندند و به مشترک بگویند سایر هم گروه‌های شما پر مصرف هستند.
مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌ های فناوری اطلاعات رگولاتوری اضافه کرد: بنابراین معنی نامحدود مصوبه 49 این است که رنج دانلود بین 4 گیگ تا 41 گیگ متغیر است و میزان ترافیک، با توجه به رفتار سایر هم ‌گروهان، در اختیار مشترک قرار می‌گیرد.
اصغریان در پاسخ به این پرسش یک مشترک که" در صورت نامحدود شدن سرویس‌ها، اگر یک مشترک قدیمی سرویس نامحدود، با 9 مشترک قدیمی سرویس محدود ( مشترک فعلی سرویس نامحدود) در یک گروه قرار گیرند، در صورتی که آن 9 نفر از حداکثر مقدار دانلود خود استفاده کنند، آیا حداکثر مقدار دانلود، برای 9 مشترکی که پول کمتر داده‌اند و مشترکی که پول بیشتر داده‌اند، یکسان خواهد بود؟" گفت: مشترک نباید پول بیشتری خارج از تعرفه مصوبه 49 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به اپراتور پرداخت کند و تعرفه ها باید با مصوبه مطابقت داشته باشد.

* ضرر و زیان مشترکان سرویس نامحدود گذشته

مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس ‌های فناوری اطلاعات رگولاتوری، در پاسخ به یکی دیگر از سوالات مطرح شده مبنی بر اینکه "در این صورت کسانی که قبلا سرویس نامحدود خریداری کرده‌اند، متضرر می‌شوند"، گفت: کسانی که نیاز به مصرف بیشتر دارند و در گذشته سرویس نامحدود را برای پاسخگوی به نیاز خود انتخاب کرده‌اند، هم اکنون باید از بسته‌های دیگر استفاده کنند.
وی گفت: این قضیه که هر 10 مشترک قرار گرفته در یک در یگ گروه، همه پر مصرف باشند، کاملا شانسی نیست؛ بلکه اپراتور می‌تواند با توجه به رفتار مجموعه‌های خود، توزیع ترافیکی مناسبی را انجام دهد و با این کار همه مشترکان پر مصرف را در یک زون قرار ندهد.
وی خاطر نشان کرد: نتیجه افزایش رضایت‌مندی مشترکان از سرویس نامحدود، افزایش رغبت برای شرکت به دنبال دارد و اگر مشترک ببیند که شرکت دیگری به جای 4 گیگ، امکان 6 گیگ دانلود را برای مشترکان خود فراهم می‌کند، بالطبع مشترکان به سراغ شرکت بهتر خواهند رفت.
اصغریان گفت: در گذشته نیز سرویس‌های نامحدودی که ارائه شده و شما اشاره می‌کنید، در همین شرایط بوده است؛ زیرا ما شرکت‌ها را کنترل می‌کردیم.

* تغییر در قیمت و نوع خدمات نامحدود فعلی

یکی از مشترکان فعلی اینترنت پر سرعت که سرویس خود را با ترافیک نامحدود از یک شرکت pap تهیه کرده است، در صحبت با خبرنگار فارس، این سوال را مظرح کرد که " آیا با این تعاریف جدید، در قیمت و نوع سرویس‌های فعلی تغییر ایجاد خواهد شد؟".
اصغریان در پاسخ به این گفته این طور جواب داد که: هم‌اکنون شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت پر سرعت، باید نام بسته‌های خود را عوض کنند.
وی ادامه داد: اگر قبلا روی نرخ اشتراک 1 به 8 سرویس‌دهی ‌کرده‌اند، اکنون باید روی نرخ اشتراک 1 به 10 سرویس دهند و روی همان مبلغ یا مبلغی که قبلا به سازمان اعلام کرده و تایید شده سرویس ارائه کنند.

* قانونی یا غیر قانونی بودن تعرفه 75 هزار تومانی برای ADSL نامحدود 256 در نرخ اشتراک 1 به 4

اصغریان در پاسخ به سؤال دیگر خبرنگار فارس که پرسید: "با توجه به اینکه طبق تعرفه اعلامی از سوی رگولاتوری، تعرفه سرویس 128 با نرخ اشتراک یک به 10، نه هزار و 900 تومان است، آیا سرویس فعلی من با قیمت 75 هزار و 699 تومان برای سرعت 256 نامحدود در نرخ اشتراک 1 به 4، غیرقانونی است؟ گفت: طبق تعرفه مصوب 49 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، تعرفه سرویس 128 با نرخ اشتراک یک به 10، نه هزار نفر و 900 تومان برای مخابرات و برای شرکت‌های pap ارائه دهنده اینترنت پرسرعت و جاهایی که مخابرات به صورت مشارکتی با papها سرویس می‌دهد، می‌تواند 20 درصد ببشتر از 9 هزار و 900 تومان باشد.
وی ادامه داد: به عبارتی قیمت سرویس 128 با نرخ اشتراک یک به 10بین 9 هزار تا 12 هزار تومان است؛ بنا بر این سرویس 128 با نرخ اشتراک یک به 8 با قیمت 25 هزار تومان مجاز نیست.
اصغریان گفت: به این ترتیب ارائه سرویس 256، با قیمت 75 هزار تومان حتی اگر نامحدود باشد، تخلف است.
مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس های فناوری اطلاعات رگولاتوری اظهار داشت: هم‌اکنون این دستورالعمل به شرکت‌ها ابلاغ شده و اعمال آن برای مشترکان، باید از شرکت‌ها خواسته شود و همکاران ما نیز در رگولاتوری در حال کنترل هستند؛ مگر در مورد شرکت‌هایی که بسته‌ها و تعاریف خود با ارائه درخواست به رگولاتوری، اصلاح کرده باشند.
وی گفت: این هماهنگی به این دلیل است که باید تعاریف شرکـت‌ها با تعاریف قانونی هماهنگ شود و شرکت‌هایی که درخواست نداده‌اند، باید سریع‌تر وضعیت خود را مشخص کنند.
مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات رگولاتوری، اظهار داشت: در غیر این صورت، کار آنها تخلف محسوب می‌شود، متوقف خواهند شد و خدمات این شرکت را غیر مجاز خواهیم کرد؛ ضمن اینکه تاکنون چند شرکت برای این منظور اقدام کرده‌اند.

* مشکل افت سرعت چند روز گذشته، به دلیل نامحدود شدن سرویس‌ها است؟

مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات رگولاتوری در پاسخ به ابهام یکی از مشترکان که پرسیده بود " طی چند روز گذشته سرویس اینترنت وی دچار افت سرعت شدید شده و شرکت‌ ارائه دهنده خدمات ADSL وی، مدعی است که ابلاغیه نامحدود شدن سرویس های ADSL را اعمال کرده و این امر را دلیل این افت سرعت اعلام می‌کند" گفت: در صورتی که شرکت‌ها نرخ اشتراک 1 به 10 را رعایت کنند، همه مشترکان از حداقل میزان دانلود استفاده خواهند کرد و در مصرف عمومی یا چیزی از شرایط فروش که ما خبر داریم، کم نخواهد شد.
مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌های فناوری اطلاعات رگولاتوری با بیان اینکه گاهی شرکت‌ها گله می‌کنند که برخی از مشترکان، b2b می‌زنند، تاکید کرد: که از نظر من این صحبت‌ها اصلا پذیرفته نیست؛ اگر میزان حداقلی برای استفاده عموم تعریف شود، تکلیف مشتری، اپراتور و نظارت کننده مشخص خواهد شد.

*انتقال ترافیک شبانه به روز با نامحدود شدن

اصغریان در پاسخ به دیگر سؤال خبرنگار فارس که پرسید " شنیده است که در صورت تغییر سرویس‌های فعلی به سرویس‌های نامحدود، ترافیک ساعات رایگان شبانه‌ به ساعات روز کشیده خواهد شد و در نتیجه این تغییر، تمامی کاربران دچار افت سرعت اینترنت خواهند شد"، یادآور شد: در گذشته سرویس‌های 128 کیلوبیت بر ثانیه با ترافیک تقریبا 3 گیگ یا 4 گیگ ارائه می‌شده است و برای مثال هیچ ‌گاه سرویس 128 کیلو بیت 20 گیگ وجود نداشته است.
مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس‌ های فناوری اطلاعات رگولاتوری، اظهار داشت: به عبارتی دیگر در گذشته نیز تمام اپراتورها، ترافیک سرویس خود را بین 3 تا 4 گیگ محدود کرده بودند.
وی در خصوص ساعات دانلود رایگان شبانه، گفت: زمانی که دانلود رایگان بود، باز هم محدودیت وجود داشت.
وی گفت: برخی تصور می‌کنند که در صورت نامحدود شدن سرویس‌ها،‌ مانند ساعات دانلود رایگان شبانه، مشترک صبح هنگام ترک منزل، نرم‌افزار دانلود را روشن می‌کند و تا عصر که به منزل باز می‌گردد، مدام در حال دانلود است.
اصغریان گفت: این کار حق مشترک است و هیچ‌کس نمی‌تواند به مشترک بگوید که از نرم‌افزار دانلود استفاده نکند؛ شرکت نیز نمی‌تواند به مشترک بگوید که سرویسی را به شما فروخته‌ام، اما دانلود نکنید تا سرعت مشترکان دیگر پایین نیاید.

*

وی در برابر انعکاس این نگرانی که "براساس جدول منتشر شده توسط رگولاتوری، نگرانی‌هایی از این بابت وجود دارد که شرکت‌ها با این بهانه که سایر مشترکان گروه ( 10 مشترک قرار گرفته در یک زون) در حال استفاده از حداکثر مقدار دانلود هستند، سرعت مشترکان را روی حداقل تعیین شده از سوی رگولاتوری ببندند" این گونه توضیح داد: این اتفاق نخواهد افتاد؛ زیرا رگولاتوری سیستم نظارت در اختیار دارد و بر رفتار و عملکرد شرکت‌ها را کنترل می‌کند.
 

Persian-Masoud

Intelligent Innovation
کاربر سایت
Feb 18, 2010
6,369
نام
مسعود
دستت درد نکنه سعید جان.
بنظر بنده وقتیمردم توانایی فشار آوردن روی زیر ساخت برای کاهش قیمت پهنای باند رو ندارن بهترین کار اینه که روی شرکت ها فشار بیاد چون تنها اونها میتونن روی زیر ساخت فشار بیارن.
احتمالا از شنبه آینده شاهد اجرا شدن قانون خواهیم بود. (اگر اتفاق خاصی نیوفته)
 

boy2

کاربر سایت
Aug 10, 2011
31
نام
سعید
فقط مخابراتش ! یکی 2 سالی هست !

بله مخابرات(که شنیدم توی بیشتر شهر ها اجرا میشه) و شرکت حسابگر که هم سرویس های مخابراتی رو داره و هم حجمی.

فقط مشکل اینجاست که این سرویس همه یک به ده هستن و افت سرعت خیلی هست
 

saeid2009

کاربر سایت
Aug 30, 2011
19
دستت درد نکنه سعید جان.
بنظر بنده وقتیمردم توانایی فشار آوردن روی زیر ساخت برای کاهش قیمت پهنای باند رو ندارن بهترین کار اینه که روی شرکت ها فشار بیاد چون تنها اونها میتونن روی زیر ساخت فشار بیارن.
احتمالا از شنبه آینده شاهد اجرا شدن قانون خواهیم بود. (اگر اتفاق خاصی نیوفته)
خواهش میکنم مسعود جان.
آقا مسعود میشه یه لطفی کنی به پارس آنلاین یه زنگ بزنی ببینی چه خبر شده؟چون بنده هر روز دو نوبت تماس میگیرم باهاشون الان که دیگه زنگ میزنم زنه قطع میکنه از دستم آسی شده:d
آخه زنه یه بار گفت هنوز ابلاغ نشده ولی دفعه اخری که زنگ زدم گفت به زودی قرارداد های جدید رو میذاریم روی سایت.
 

Amin 47

کاربر سایت
Jun 7, 2010
826
دستت درد نکنه سعید جان.
بنظر بنده وقتیمردم توانایی فشار آوردن روی زیر ساخت برای کاهش قیمت پهنای باند رو ندارن بهترین کار اینه که روی شرکت ها فشار بیاد چون تنها اونها میتونن روی زیر ساخت فشار بیارن.
احتمالا از شنبه آینده شاهد اجرا شدن قانون خواهیم بود. (اگر اتفاق خاصی نیوفته)
من یک سوالی دارم مسعود جان :D
خوب اگه از شنبه راه بیفته من 8 روز به سرویسم مونده امروز 2 گیگ اضافه ریختم.
اونوقت سرویسم 512 است و 90 تا دانلود داره ، وحالا اگر تعرفه های جدید بیاد دوباره باید برم و سرویسم رو مثلا 1 مگ کنم؟
بعد کلا پینگ ispـی من خوبه وقتی قانون اجرا شه با 4.2.2ها (!) از 120 به چند می رسه؟
 

Persian-Masoud

Intelligent Innovation
کاربر سایت
Feb 18, 2010
6,369
نام
مسعود
خواهش میکنم مسعود جان.
آقا مسعود میشه یه لطفی کنی به پارس آنلاین یه زنگ بزنی ببینی چه خبر شده؟چون بنده هر روز دو نوبت تماس میگیرم باهاشون الان که دیگه زنگ میزنم زنه قطع میکنه از دستم آسی شده:d
آخه زنه یه بار گفت هنوز ابلاغ نشده ولی دفعه اخری که زنگ زدم گفت به زودی قرارداد های جدید رو میذاریم روی سایت.
والا من از پارس اشتراک ندارم و هیچوقت نداشتم شاید از مهر ماه به پارس بپیوندم!
ولی اگر گفتن به زودی میذاریم قطعا میذارن.
این هفته به شرکت ها مهلت داده شده تا لیست پیشنهادی خودشونو به سازمان تحویل بدن (این هفته قرار نیست بذارن روی سایت)
 

need to fight

کاربر سایت
Mar 2, 2009
2,059
برید خدا رو شکر کنید تو شهرستان ما نیستید.من شهرستان ابهرم و از کافی نت رنگین کمان خدمات میگیرم.ADSL 256 با قعطی زیاد 45 تازه سرعتم رو آورده برای دانلود و ... رو 22 به جای 32
 

کاربرانی که این قسمت را مشاهده می‌کنند

Top
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
or ثبت‌نام سریع از طریق سرویس‌های زیر