ariamehr1111
کاربر سایت
ممنون میشم دوستان بزرگوار راهنمایی بفرمایید، اروری که دیده میشه این مورد هستش .
PPPoE or PPPoA authentication failed
PPPoE or PPPoA authentication failed
رمز رو درست زدید؟ممنون میشم دوستان بزرگوار راهنمایی بفرمایید، اروری که دیده میشه این مورد هستش .
PPPoE or PPPoA authentication failed
مهم نیست بهش مودم وصل شده باشه یا نه...یه چیزی از سمت خود isp باید بزنن که وصل بشه.شما الان لینک adsl ثابته؟لینک اینترنت چی؟چون اکثر مودمها 2تا چراغ دارن یکی نشون میده خط رانژه هست و یکی دیگه نشون میده که به isp وصلی.اره روشنه و ثابته. والا این خط اصلا بهش مودمی وصل نشده تا حالا. تازه این خط تلفن رو خریدم. نت هم آسیاتک هستش.
من خودمم یک چراغ adsl داره که ثابت میشه، ولی دیگه چراغ اینترنت روشن نمیشه.مهم نیست بهش مودم وصل شده باشه یا نه...یه چیزی از سمت خود isp باید بزنن که وصل بشه.شما الان لینک adsl ثابته؟لینک اینترنت چی؟چون اکثر مودمها 2تا چراغ دارن یکی نشون میده خط رانژه هست و یکی دیگه نشون میده که به isp وصلی.
بعد اصلا به خود آسیاتک گفتی؟چون من آسیاتک هم داشتم و برای راه اندازی اولیه خود پشتیبانی میگفت اینو بزن اونو بزن و بعدم وصل شد
نه ربطی نداره.من اون مودمی که به آسیاتک وصل بود اینقدر قدیمی بود که حتی رو ویندوز 11 باز نمیشد پنلش و فقط با یه تبلت خیلی قدیمی به صورت وای فای میشد بهش وصل بشم ولی همین خود پشتیبانی راهنمایی کرد و درست شد.من خودمم یک چراغ adsl داره که ثابت میشه، ولی دیگه چراغ اینترنت روشن نمیشه.
والا آسیاتک به طرف گفتم مودم ایسوسه ی کمی جا خورد.
تنها چیزی که حدس میزنم اینه که کامپیوتر در دسترسم نیست و با وایفای دارم انجام میدم. شاید لازمه با سیستم و کابل لن انجام بشه.
من چک کردم دیدم چندین نفر دیگه همین مشکل رو با مودم های ایسوس داشتن. الان نمیدونم مودم خرابه یا من جایی رو اشتباه پیش میرمنه ربطی نداره.من اون مودمی که به آسیاتک وصل بود اینقدر قدیمی بود که حتی رو ویندوز 11 باز نمیشد پنلش و فقط با یه تبلت خیلی قدیمی به صورت وای فای میشد بهش وصل بشم ولی همین خود پشتیبانی راهنمایی کرد و درست شد.
خب پس زنگ بزن به پشتیبانی بگو ببین با این مدل مشکلی داشتن یا نهمن چک کردم دیدم چندین نفر دیگه همین مشکل رو با مودم های ایسوس داشتن. الان نمیدونم مودم خرابه یا من جایی رو اشتباه پیش میرم
اره باید همین کار رو بکنمخب پس زنگ بزن به پشتیبانی بگو ببین با این مدل مشکلی داشتن یا نه
خیر دوست من مشکل شما مودم نیست یعنی اصلا از مودم ایسوس نیستمن چک کردم دیدم چندین نفر دیگه همین مشکل رو با مودم های ایسوس داشتن. الان نمیدونم مودم خرابه یا من جایی رو اشتباه پیش میرم
عجب...پس مجدد زنگمیزنم میگم.خیر دوست من مشکل شما مودم نیست یعنی اصلا از مودم ایسوس نیست
برای من نتم پیشگامان عه
به پشتیبانی زنگ زدم گفتم من مودم جدید گرفتم برام ثبت کنید اینترنت روش وصل بشه
تو 1 دقیقه ثبت کرد و اینترنت وصل شد
برای منم چراغ adsl ثابت میشد اما اینترنت روشن نمیشد میزد که اطالاعات ورودی تو مودم مشکل داره