bluejay
کاربر سایت
امروز رفتم مخابرات با مسئول سرویس گرفتن صحبت کردم بنده خدا گفت برات اوکی میکنم ftth به ftto ولی بسته فعلیت سوخت میشه تصمیم گرفتم یه چند هفته صبر کنم
حضوری ، با اخلاق خوب برید و طرف مقابلتون با خانواده باشه کارتون رو راه میندازه
رفته بودم برای گزارش خرابی افت فیبر بالا
و یه عملیات ناممکن ، اینکه کابل هوایی رو تبدیل کنند به زمینی تقریبا غیر ممکنه ولی تلاشم و میکنم ببینم چی میشه
معمولا با چه واحدی توی مراجعه حضوری صحبت میکنید؟ همون اولین کارمند پشت کانتر یا معاونی و رییسی مرکزی و یا مسئول فنی یا فرد و واحد خاصی؟
در مورد سرویس هم که دوستان نوشتند؛ من که امروز قطعم! زنگ زدم پشتیبانی، مثل همیشه: مشکل شما ارجاع شد یا تیکت ثبت کردیم ( 2020 خودش برای پیمانکار یا مرکز مخابراتی مربوطه گویا تیکت میزنه ). احتمالا هم مشکل محلیه. هرچند برای من به نظر اتصال قطعه باز یا دستکاری شده برای یوزر جدید و مشکل ایجاد شده، چون چراغ LOS چشمک زن قرمزه و پان خاموش. این قطعی های موردی و بعد هم انتظار زیاد برای وصل مجدد که اصلا معلوم نیست کی باشه توی فیبر خیلی روی اعصابه. هر چند احتمالا منطقه به منطقه و شانس به شانس ( محل عبور کابل و تعداد یوزرهای جدید و ... ) متفاوته. ولی پنل مثل سابقه و قیمتها و سرویس ها تغییری نکردند.

