اینترنت فیبر نوری (تانوما)

امروز چرا همه چیز توی دیواره؟ سرعت همش بالا پایین میشه، بعضی اوقات هم صفر میشه!
پنل هم که نابود شده، براشون تیکت فرستادم عکس هم پیوست کردم، عکس ها نرفت، خود تیکت دو بار ثبت شد :D
بزرگترین مشکلی که من امروز باهاش داشتم این بود که بازی توی استیم برای دانلود گذاشتم، با سرعت 500 شروع میکرد، بعد از یک دقیقه سرعت میومد پایین تا به صفر میرسید، بعد هرچقدر صبر میکردم دانلود رو ادامه نمیداد. مجبور میشدم کلا سرور دانلود استیم رو عوض کنم تا درست بشه :|
 
  • Like
Reactions: mikami.pro
سلام به دوستان

امروز سرعت دانلود اینترنت فیبرمخابرات از شماهم اومده پایین ؟ speed test میزنم سرعت دانلود روی 10 مگابایته با چندین سایت داخلی تست کردم سرعت دانلود حداکثر1.5 مگابایت میشه تا دیروز سرعت دانلودم بالای 120مگابایت بود

زنگ زدم پشتیبانی میگه توی فیبر ما دسترسی به سرعت نداریم سرعت شمارا کم یا زیاد کنیم فعلا اختلال سراسری کل ایران هست برای اونه
 
امروز رفتم مخابرات با مسئول سرویس گرفتن صحبت کردم بنده خدا گفت برات اوکی میکنم ftth به ftto ولی بسته فعلیت سوخت میشه تصمیم گرفتم یه چند هفته صبر کنم

حضوری ، با اخلاق خوب برید و طرف مقابلتون با خانواده باشه کارتون رو راه میندازه

رفته بودم برای گزارش خرابی افت فیبر بالا
و یه عملیات ناممکن ، اینکه کابل هوایی رو تبدیل کنند به زمینی تقریبا غیر ممکنه ولی تلاشم و میکنم ببینم چی میشه
 
امروز رفتم مخابرات با مسئول سرویس گرفتن صحبت کردم بنده خدا گفت برات اوکی میکنم ftth به ftto ولی بسته فعلیت سوخت میشه تصمیم گرفتم یه چند هفته صبر کنم

حضوری ، با اخلاق خوب برید و طرف مقابلتون با خانواده باشه کارتون رو راه میندازه

رفته بودم برای گزارش خرابی افت فیبر بالا
و یه عملیات ناممکن ، اینکه کابل هوایی رو تبدیل کنند به زمینی تقریبا غیر ممکنه ولی تلاشم و میکنم ببینم چی میشه
من نمیدونم اینا مریضن یا چی مثلا پشت تلفن از اون ۲۰۲۰ اشغال به تمام معنا نمیتونن این تغییر انجام بدن حتما باید مردم بکشونن مخابرات؟
 
  • Like
Reactions: Destro and Sarvior
من نمیدونم اینا مریضن یا چی مثلا پشت تلفن از اون ۲۰۲۰ اشغال به تمام معنا نمیتونن این تغییر انجام بدن حتما باید مردم بکشونن مخابرات؟
شاید حتی حضوری هم انجام نشه ! گفتم بستگی داره طرفتون چطور ادمی باشه
قاعده اینه که مدرک می‌خوان ، ولی بری اونجا و زبونشون رو بلد باشی میتونی کارت رو راه بندازی
 
سلام به دوستان

امروز سرعت دانلود اینترنت فیبرمخابرات از شماهم اومده پایین ؟ speed test میزنم سرعت دانلود روی 10 مگابایته با چندین سایت داخلی تست کردم سرعت دانلود حداکثر1.5 مگابایت میشه تا دیروز سرعت دانلودم بالای 120مگابایت بود

زنگ زدم پشتیبانی میگه توی فیبر ما دسترسی به سرعت نداریم سرعت شمارا کم یا زیاد کنیم فعلا اختلال سراسری کل ایران هست برای اونه
دوستانی که فیبر مخابرات دارن سرعت دانلودشون خوبه یا محدود شده از من حدودا محدود روی 1.5 مگابایته
اگر از من محدود شده 2020 جواب درستی نمیده حضوری برم
ممنون
 
امروز رفتم مخابرات با مسئول سرویس گرفتن صحبت کردم بنده خدا گفت برات اوکی میکنم ftth به ftto ولی بسته فعلیت سوخت میشه تصمیم گرفتم یه چند هفته صبر کنم

حضوری ، با اخلاق خوب برید و طرف مقابلتون با خانواده باشه کارتون رو راه میندازه

رفته بودم برای گزارش خرابی افت فیبر بالا
و یه عملیات ناممکن ، اینکه کابل هوایی رو تبدیل کنند به زمینی تقریبا غیر ممکنه ولی تلاشم و میکنم ببینم چی میشه

معمولا با چه واحدی توی مراجعه حضوری صحبت میکنید؟ همون اولین کارمند پشت کانتر یا معاونی و رییسی مرکزی و یا مسئول فنی یا فرد و واحد خاصی؟

در مورد سرویس هم که دوستان نوشتند؛ من که امروز قطعم! زنگ زدم پشتیبانی، مثل همیشه: مشکل شما ارجاع شد یا تیکت ثبت کردیم ( 2020 خودش برای پیمانکار یا مرکز مخابراتی مربوطه گویا تیکت میزنه ). احتمالا هم مشکل محلیه. هرچند برای من به نظر اتصال قطعه باز یا دستکاری شده برای یوزر جدید و مشکل ایجاد شده، چون چراغ LOS چشمک زن قرمزه و پان خاموش. این قطعی های موردی و بعد هم انتظار زیاد برای وصل مجدد که اصلا معلوم نیست کی باشه توی فیبر خیلی روی اعصابه. هر چند احتمالا منطقه به منطقه و شانس به شانس ( محل عبور کابل و تعداد یوزرهای جدید و ... ) متفاوته. ولی پنل مثل سابقه و قیمتها و سرویس ها تغییری نکردند.
 

کاربرانی که این گفتگو را مشاهده می‌کنند

رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
اگر میخواهی عضوی از بازی سنتر باشی همین حالا ثبت نام کن
or