اینترنت فیبر نوری (تانوما)

[hellboy1994]

بچه هایی که گیم میزنن فیبر مخابرات دارن تهران کرج نیستن شمام پینگاتون از ساعت ۱۲ ظهر تا ۱۲ یا ۱ شب افتضاح میشه؟؟؟هر جا تماس گرفتم نتونستم کاری کنم پینگ adsl اسیاتک همیشه فیکسه ولی فیبر تو این ساعتا ۴.۲.۲.۴ و امارات و بحرینم رو هر کودوم 50ms اضافه میشه اگه مثل هتسین تونستین کاری کنید ب منم بگین خواهشاً

 

[StraX]

بله منم فیبر مخابرات دارم از اواخر فروردین همینجوری شده از ساعت دوازده ظهر تا یک شب پینگ واقعاً بد میشه راهی وجود نداره من دیروز با اسکرین شات از پینگم از ساعت های مختلف روز ثبت شکایت کردم شمام حتما انجام بدید

 

[hellboy1994]

بله منم فیبر مخابرات دارم از اواخر فروردین همینجوری شده از ساعت دوازده ظهر تا یک شب پینگ واقعاً بد میشه راهی وجود نداره من دیروز با اسکرین شات از پینگم از ساعت های مختلف روز ثبت شکایت کردم شمام حتما انجام بدید

بله منم ثبت کردم شکایتو ولی فک کنم تغییری بشه به این زودیا یعنی پینگ ساعتای مختلف بالا پایین بشه چه سودی به مخابرات داره این مسئله مبهم منو اذیت میکنه فیبر نوری داشته باشی پینگ ۳جی ایرانسل بگیری...
بچه هایی که میخان فیبر مخابرات برا گیم بخرن سعی کنن از شرکتای دیگه بخرن حالا بجز تهران کرج اصفهان شیراز چون دوستایی دارم تو این شهرا پینگاشون خوبه

 

[StraX]

بله منم ثبت کردم شکایتو ولی فک کنم تغییری بشه به این زودیا یعنی پینگ ساعتای مختلف بالا پایین بشه چه سودی به مخابرات داره این مسئله مبهم منو اذیت میکنه فیبر نوری داشته باشی پینگ ۳جی ایرانسل بگیری...
بچه هایی که میخان فیبر مخابرات برا گیم بخرن سعی کنن از شرکتای دیگه بخرن حالا بجز تهران کرج اصفهان شیراز چون دوستایی دارم تو این شهرا پینگاشون خوبه

خب بقیه شرکت ها هم شرایط بهتری ندارن یکی از دوستانم ایرانسل داشتن مشکل قطعی داشتن مخابرات هم قبلا عالی بود الان اینجوری شده اونم از چند ماه پیش که سرعت آپلود به 25 مگ محدود کردن چند هفته ای هم میشه که سرویس 1GB از 400 کردن 675 حالا این موردی هم که هست احتمالا از شلوغی یا ایراد تو یه مسیره من از شکن تست پینگ میگیرم همیشه ثابته ولی الکترو و ... همینجوریه در کل میشه گفت تا سال پیش بهترینش مخابرات بود چون سر تهش همش یه چیزه فقط قیمت و سرعت بسته ها تفاوت داره که مخابرات از لحاظ قیمتی و سرعت تا سال پیش بهترین بود 500 گیگ با سرعت که بعضی وقتا رو 1.3 هم میرفت با مالیاتش میداد 440

 

[hellboy1994]

خب بقیه شرکت ها هم شرایط بهتری ندارن یکی از دوستانم ایرانسل داشتن مشکل قطعی داشتن مخابرات هم قبلا عالی بود الان اینجوری شده اونم از چند ماه پیش که سرعت آپلود به 25 مگ محدود کردن چند هفته ای هم میشه که سرویس 1GB از 400 کردن 675 حالا این موردی هم که هست احتمالا از شلوغی یا ایراد تو یه مسیره من از شکن تست پینگ میگیرم همیشه ثابته ولی الکترو و ... همینجوریه در کل میشه گفت تا سال پیش بهترینش مخابرات بود چون سر تهش همش یه چیزه فقط قیمت و سرعت بسته ها تفاوت داره که مخابرات از لحاظ قیمتی و سرعت تا سال پیش بهترین بود 500 گیگ با سرعت که بعضی وقتا رو 1.3 هم میرفت با مالیاتش میداد 440

درسته سال پیش خیلی عالی بود.. قعطی ندارم کاش روزی دو ساعت قط میشد ولی اینجوری ضایع نبود پینگ. از همه الانم ارزون تره و کیفیت نداره اون یکی شرکتا پینگا ثابت ولی کیفیت بازی باهاشون بالاتره...امکان تغییر isp رو فیبر شرکت قبلی ب این زودیا نداریم متاسفانه

 

[hbk2008]

هر کاری کردم بسته های زمان دار فیبر نوری را برا من برنگرداندن امروز از سامانه 195 ثبت شکایت کردم نتیجه هر چی شد اینجا اطلاع میدم

 

[hamid_barca]

بعد از 10 بار شکایت و گیس و گیس کشی ایندفعه از خود سازمان نمیدونم چی زنگ زدن گفتن کاکو اون باکسی که هی میگی راستش رو بخوای اصلا توش چیزی نیست، خالیه.اینقدر گیر نده فیبر میخوام فیبر میخوام....فــــــــیبرم کجا بود؟؟؟؟

 

[Sport]

هر کاری کردم بسته های زمان دار فیبر نوری را برا من برنگرداندن امروز از سامانه 195 ثبت شکایت کردم نتیجه هر چی شد اینجا اطلاع میدم

بسته های زمان دار برای منم حذف شدن اگه به نتیجه ای رسیدی که دلیلش چیه و چه کاری میشه انجام داد اطلاع بده ممنون.

 

[mohsen_mzh]

هر کاری کردم بسته های زمان دار فیبر نوری را برا من برنگرداندن امروز از سامانه 195 ثبت شکایت کردم نتیجه هر چی شد اینجا اطلاع میدم

اصل موضوع خیلی مسخره و عجیب غریبه
اینترنت فیبرنوری(صرفا قسمت سرویس دهی ش) باید ارزون ترین اینترنت باشه. بعد بخوای یه بازی نصب کنی یا به هر دلیلی حجم زیاد بخوای باید بری جای دیگه. واقعا حساب کتاب نداره هیچی مون
با سرعت 1 گیگابیت ماکسیمم 500 حجم میدن! کی آدم میشن اینا من نمیدونم

 

[Khashayar91]

هر کاری کردم بسته های زمان دار فیبر نوری را برا من برنگرداندن امروز از سامانه 195 ثبت شکایت کردم نتیجه هر چی شد اینجا اطلاع میدم

آقا سه هفته دقیق پیگیری کردم. مخابرات مرکزی رفتم. درخواست دادم هر کار کردم نشد که نشد. آخرش یکیشون گفت باید این طرح ۱ ساله‌ات اسفند تموم بشه، بعد یک طرح دیگه بخری که بتونی اینا رو اضافه کنی. با این طرحی که الان داری نمی‌شه.
منم فقط الان می‌خوام حجمش رو تموم کنم و برگردم همون شاتلی چیزی بگیرم که طرح جشنواره ۹۰۰۰ گیگ رو ۱.۵ میلیون می‌ده. واقعا راستش رو بخواین من فقط حجم واسم مهمه و این فیبر نوری هیچ جوره چیزی بهم ندادن که از این لحاظ تأمین بشم. توی ۲۰ روز ۴۵۰ گیگ خوردیم.

 

[hbk2008]

آقا سه هفته دقیق پیگیری کردم. مخابرات مرکزی رفتم. درخواست دادم هر کار کردم نشد که نشد. آخرش یکیشون گفت باید این طرح ۱ ساله‌ات اسفند تموم بشه، بعد یک طرح دیگه بخری که بتونی اینا رو اضافه کنی. با این طرحی که الان داری نمی‌شه.
منم فقط الان می‌خوام حجمش رو تموم کنم و برگردم همون شاتلی چیزی بگیرم که طرح جشنواره ۹۰۰۰ گیگ رو ۱.۵ میلیون می‌ده. واقعا راستش رو بخواین من فقط حجم واسم مهمه و این فیبر نوری هیچ جوره چیزی بهم ندادن که از این لحاظ تأمین بشم. توی ۲۰ روز ۴۵۰ گیگ خوردیم.

اخه جواب هایی که به من میدن متناقضه یبار میگن درست میشه یه بار می گن نه این بسته ها برای کاربرای فیبر نوری حذف شدن
من که یه شکایت با جزئیات به سامانه 195 ارائه دادم اگه درست نشد منم برمیگردم adsl
اینا میخوان به بهانه سرعت بالا کاربر رو مجبور کنن واسه 1 گیگ اندازه 10 گیگ پول بدن
قشنگ بخور بخوری راه انداختن واسه خودشون

 

[Khashayar91]

اخه جواب هایی که به من میدن متناقضه یبار میگن درست میشه یه بار می گن نه این بسته ها برای کاربرای فیبر نوری حذف شدن
من که یه شکایت با جزئیات به سامانه 195 ارائه دادم اگه درست نشد منم برمیگردم adsl
اینا میخوان به بهانه سرعت بالا کاربر رو مجبور کنن واسه 1 گیگ اندازه 10 گیگ پول بدن
قشنگ بخور بخوری راه انداختن واسه خودشون

بابا واقعا اعصاب خردکنن. یکی گفت چرا اصلا می‌خوای بخری؟ چرا هزینه می‌خوای بکنی این همه حجم داری؟! گفتم بابا خودم می‌خوام پول بدم، به توچه لعنتی
اون یکی گفت اینجوری سرعتتون کم می‌شه هاااااا. گفتم بابا شما سرویستون نوشته گیگافایر !!!‌ تا ۱۰۰۰ مگابیت. بعد من نهایت سرعتی که حتی با کابل لن می‌گیریم ۳۰۰ مگابیته. حالا این بشه ۲۰۰ . فرقی اونقدر به حال من و خونواده نداره والا. فقط این بسته‌ها رو اضافه کن، نکرد.
نفر سوم گفت بابا این بسته‌ها سرعتشون کمه مثل ایرانسل و همراه اول که نصفه شب همه می‌خرن. نخر فایده نداره. گفتم بابا، جون مادرتا اضافه کن که من دانلودهام رو با این بزنم. بازم همون پاسکاری همیشگی به فروش باز به پشتیبانی. دهنشون سرویس که اعصابم رو خرد کردن.
من حتی گفتم توی بچه‌های آنلاین فرستادن گفتن که این بسته‌ها رو اضافه کردن. مال من خار داره؟ حتی گفتم مثلا ۱۵۰ گیگ ۶۰ تومنه. ۱۰۰ گیگ ۳۳ تومنه.
الان یادم اومد یکی گفت قیمتش فرقی با همین بسته‌های معمولی نداره!!!‌ گفتم آخه خانم محترم، این ۱۰۰ گیگ ۳۳ تومنه، بعد من ۵۰۰ گیگ معمولی بخوام بخرم باید ۹۴۰ تومن بدم. این به نظرم خیلی فرق داره

 

[hbk2008]

بابا واقعا اعصاب خردکنن. یکی گفت چرا اصلا می‌خوای بخری؟ چرا هزینه می‌خوای بکنی این همه حجم داری؟! گفتم بابا خودم می‌خوام پول بدم، به توچه لعنتی
اون یکی گفت اینجوری سرعتتون کم می‌شه هاااااا. گفتم بابا شما سرویستون نوشته گیگافایر !!!‌ تا ۱۰۰۰ مگابیت. بعد من نهایت سرعتی که حتی با کابل لن می‌گیریم ۳۰۰ مگابیته. حالا این بشه ۲۰۰ . فرقی اونقدر به حال من و خونواده نداره والا. فقط این بسته‌ها رو اضافه کن، نکرد.
نفر سوم گفت بابا این بسته‌ها سرعتشون کمه مثل ایرانسل و همراه اول که نصفه شب همه می‌خرن. نخر فایده نداره. گفتم بابا، جون مادرتا اضافه کن که من دانلودهام رو با این بزنم. بازم همون پاسکاری همیشگی به فروش باز به پشتیبانی. دهنشون سرویس که اعصابم رو خرد کردن.
من حتی گفتم توی بچه‌های آنلاین فرستادن گفتن که این بسته‌ها رو اضافه کردن. مال من خار داره؟ حتی گفتم مثلا ۱۵۰ گیگ ۶۰ تومنه. ۱۰۰ گیگ ۳۳ تومنه.
الان یادم اومد یکی گفت قیمتش فرقی با همین بسته‌های معمولی نداره!!!‌ گفتم آخه خانم محترم، این ۱۰۰ گیگ ۳۳ تومنه، بعد من ۵۰۰ گیگ معمولی بخوام بخرم باید ۹۴۰ تومن بدم. این به نظرم خیلی فرق داره

جالبه ، دقیقا با من هم اینطوری بودن حتی امروز صبح زنگ زدم پشتیبانی فروش بهم گفتن در این مورد باید با پشتیبانی فنی صحبت کنم تماس گرفتم با پشتیبانی فنی اونا هم گفتن باید با فروش صحبت کنی به ما ربطی نداره ، زنگ زدم فروش تا گفتم میخوام شکایت کنم و جمع اوری بزنم یهو ورق برگشت گفت وقت بده حل می کنیم یکم بعد زنگ بزن فنی بگو فعال کنن یکم بعد زنگ زدم دیگه انگار شمارم رو گذاشته بودن رو رد تماس زنگ نمیخورد
دیدم راهی جز شکایت نمونده که اونم احتمال کمی داره جواب بده

 

[hbk2008]

خب دوستان شکایت از سامانه 195 نتیجه ای نداشتن و گفتن بسته های زمان برای کاربران فیبر نوری کلا حذف شده
من درخواست جمع اوری میزنم نمیتونم واسه 100 گیگ حجم 300 تومن پول بدم

 

[Mehrdad Bayern]

مخابرات چند روز پیش زنگ زد گفت خط (سرویس Adsl دارم) تلفن 72 ساعت قطع میشه بعد از 72 ساعت که وصل شد نت دیگه به هیچ وجه وصل نمیشه در صورتی که تو مودم چراغ نت و Adsl روشن هست و کیفیت خط به شدت رفته بالا مکس ریتم شده 25 مگ نویز خط هم اومده رو 13
زنگ زدم شرکت گفت که بذار استعلام بگیرم گفت خطت فیبر شده!!!
مگه میشه؟؟؟ کسی چنین تجربه ای داشته؟؟
اصلا تو محدودمون این دو روز باکس فیبر ندیدم