راز موفقیت اپل چی هست !!!
کتاب های زیادی تا الان برای این موضوع به چاپ رسیده از تاریخچهSteve Jobs تا ایده های داخلی شرکت
Steve Jobsهدف اپل را در ایجاد کردن رابطه نزدیک و تجربه عالی بین مشتریان و این شرکت تعریف می کنه
راز موفقیت اپل را به طور کلی می توان به 6 قسمت تقسیم کرد
نکته اول :مهندسان شرکت اپل تلاش می کنندمحصولاتی را طراحی می کنند که خودشون می خوان داشته باشند به طور مثال Steve Jobs تا وقتی زنده بود بزرگ ترین استفاده کنند محصولات اپل بود
نکته دوم :Steve Jobs اعتقاد داشت محصولات اپل باید در استفاده اسان باشند .با اینکه طرح مصولات اپل یکی از مهمترین نکاتی هست که این محصولات را متمایز می کنه ولی تا وقتی که استفاده از ان اسان نباشه از نظر اپل هیچ ارزشی برای مشتری ها نداره !
نکته سوم :دلیل دیگه ای که باعث موفقیت شرکت اپل شد سادگی هست که این شرکت در تنوع محصولاتش داره
برای مثال اپل بر خلاف بقیه شرکت ها از هر محصولی فقط یک طرح بیرون می ده مثلا ایفون فقط یک طرح داره مثلا ایفون فقط یک طرح داره!
وجود فقط یک نوع از این نوع محصول این امکان به مشتری میده که زودتر تصمیم بگیره و گیج نشه
نکته چهارم :Steve Jobs اعتقاد داشت که اگه تکنولوژی حتی در استفاده اسان باشه تنوع کارهای که مردم تکنولوژی به کار می برند باعث به وجود امدن پیچیدگی و می شود و مشتری ها در هر مرحله ای نیاز به راهنمای کوچکی دارند
به همین دلیل اپل فروشگاه خودش را درسطح جهانی باز کرد
اولین فروشگاه اپل درسال 2002در توکیو باز شد که دراین فروشگاه ها اپل بهترین خدمات را به مشتری هاشون می ده به طوری که وقتی مشتری وارد یکی از فروشگاه های اپل باشه فروشنده ها در زمان استقبال از ان ها می پرسه که چه کاری دوست دارن انجام بده ؟؟؟
سوالی که می تونه اصلی ترین دلیل ورود یک شخص به یک فروشگاه لوازم گجتی باشه برخلاف یقیه فروشگاه ها که از مشتری هاشون می پرسن چه کمکی می تونم براتون بکنم !!!!!
نکته پنجم :اپل به عنوان یک شرکت تولید کننده لوازم گجتی هیچ وقت سعی به معرفی یا اختراع محصول جدیدی نکرده تنها کارش این بود که گجتی موجود دربازار را به شکل پیشرفته تر به بیرون عرضه کرده
برای مثال اپل کامپیوتر اختراع نکرده بلکه بهترش کرد .
سخن یکی از مهندسان شرکت اپل هدف ما طراحی و ساخت محصولات بهتر .اگه ما نتونیم محصول بهتری درست کنیم اصلا تولیدش نمی کنیم
نکته ششم :ترس اصلی رقیبان اپل این هست که این شرکت حداقل 2 سال در صنعت و محصولاتش از بقیه رقیبانش جلوتر هست
اپل در حال حاضر روی محصولاتی داره کار می کنه که حداقل 2 سال دیگه به بازار عرضه خواهد شد
این شش اصل به وسیله کارشناسان تکنولوژی دلایل اصلی موفقیت اپل معرفی شده اند و به نظر می رسد که ای شرکت همچنان رشد خواهد کرد و بخش بزرگی از بازار را با محصولاتش در دست خواهد گرفت
نفهمیدیم اپل دوسال از بقیه جلوتره؟؟
Google