دوسته عزیز وقتی که موبایل رو وصل میکنم اصلا کامپیوتر نمیشناسه حتی وقتی برنامه ایتیونز روهم باز میکم بازم نمیشناسه موبایل رو
اگه میشه یه راهنمایی بدین ممنون
از چه سیستم عاملی استفاده میکنی ؟ ویندوز یا مک ؟
به هر حال یبار نرم افزار رو کاملا پاک کن و دوباره از اول نصب کن.