Battlefield 4 Multiplayer | PC [پست اول خوانده شود]

ADSL · Nov 7, 2013

نوشته شده توسط ADSL:

for why ? now help

snake0750 · Nov 8, 2013

persiankey محترم الان که داری تاپیک رو میبینی بیا جواب بده دیگه.
24 ساعتت شده بیشتر از 48 ساعت.

- - -ویرایش - - -

خب بازم این آقای محترم اومدن بازی سنتر و بدون جواب رفتن زنگ هم که میزنیم جواب نمیده هرکی میخواد خرید کنه وضعیت ما رو ببینه دست نگه داره و بهتره که از ایشون خرید نکنه تا ایشون بیان و جوابگو بشن.

persiankey · Nov 8, 2013

با سلام و وقت بخیر

از بابت تاخیر در ارسال پست پوزش می طلبیم . متاسفانه دوستان وقتی از برخی مسائل اطلاع ندارند بازهم بحث رو به حاشیه می برند . مشتری گرامی ما آقای محمد عطایی یک سری شبهات علیه ما به وجود آوردند و مطرح کردند که دست ما به جایی بند نیست و به تماس های ما پاسخ نمی دهند و نظر بنده نسبت به ایشون تغییر کرده و ... ، اگر شما در این روزهای عزیز قسم می خورید که ما به تماس ها پاسخ نمیدیم لطفا همین جا اعلام کنید چراکه تمام افرادی که این مشکل براشون به وجود آمده با ما در ارتباط هستند و ما هم هر خبر جدیدی به دست برسه به اطلاعشون از طریق تماس و یا پیامک می رسونیم و ما به تمام تماس های گرفته شده با ما پس از مشکل شما که در غروب سه شنبه رخ داد همانند سابق پاسخ دادیم و می دهیم . من از عضو گلد که واقیعت امر هم ایشون رو نمی شناسیم ممنونم که واقعا به صورت عقلانی به مسئله نگاه کردند چراکه این سی دی کی ها که از دست فروش تهیه نشدند و بالای 1600 دلار سی دی کی تهیه شده که فقط 7 عدد به ایرانی ها و بقیه به همکارهای خارجی از جمله برخی سایت های اروپایی فروخته شده اما مشکل اینجاست که در اولین ساعت بروز این مشکل فقط 2 تن از 7 نفر که یکی از اونها هم این دوست عزیز ما آقای عطایی هستند اعلام کردند که به ما سی دی کی جایگزین بدین چون ما از بازی عقب می افتیم و بقیه ما رو به خاطر به رنک پایین مسخره می کنند ! درحالی که همونطوری که دوستمون گفتند انگار این سی دی کی از سرکوچه تهیه میشن که ما با خواهش از فروشنده بدون این که اصلا مشخص بشه چرا مشکل به وجود اومده به این دوستان سی دی کی جدید بدیم و همچنین اشاره کردند که ما در تیم اسپیک به ایشون پیغام میدیم که خدای من شاهده ما در 3 سیستم خودمون که کارهای فروشگاه رو با این سیستم ها رسیدگی می کنیم اصلا چنین نرم افزاری نداریم . من از عضو تحریریه آقای فرشید اگر اشتباه نکنم هم درخواست دارم که یک طرفه با قاضی نرن و واقعیت مسئله رو ببینن و اگر فردی هر حرف ناروایی رو بیان می کنه شما سریع واکنش نشون ندین چراکه ما اعتبار خودمون رو از سر راه نیاوردیم و در روزهایی که فروشگاه های ... با قیمت های نجومی اقدام به فروش محصول می کردند و ما با سود ناچیز محصول در اختیار دوستان قرار می دادیم بهترین بودیم اما الان به دلیل این مشکل که هنوز مشخص نیست از سی دی کی هست یا چیز دیگه خرید محصولات ارزان ریسک هست چراکه دوستان می خوان با طرح این مسائل گران فروشی خودشون رو توجیح کنند . در مورد سی دی کی ها که بحث اصلی ما هستند هم باید اشاره کنم تا این لحظه حتی یکی از پشتیبان های اوریجین هم اعلام نکرده که مشکل از سی دی کی هست و عمدتا با بیان این که مشخص نیست که این مشکل چگونه به وجود اومده و حتما توسط تیم ویژه حل خواهد شد به درخواست های ما پاسخ میدن و حتی ما در چند مرتبه ی آخر با اکانت یکی از مشتریانی که این مشکل برای ایشون به وجود آمد این کار رو کردیم و به پشتیبان هم گفتیم که فقط اگر مشکل از سی دی کی هست تایید کنید این مسئله رو که بازهم اعلام کردند این مشکل به زودی توسط تیم ویژه حل خواهد شد ، پس اگر چشم ما به دنبال پول ناچیز تنها 7 سی دی کی بود که هیچ گاه چنین پیگیری نمی کردیم تا اکانت اصلی بنده در اوریجین به دلیل ارتباط زیاد با پشتیبان از طرف خود بخش ساپورت آلرت دریافت کنه و یکی از دلایل تاخیر ما در پاسخ هم همین بود که واقعا به قولی با دست پر قادر به پاسخ دوستان باشیم چراکه بالای 90% پشتیبان ها دقیقا بیانات بالا رو اعلام کردند و بقیه هم ما رو به بخش دیگری در پشتیبانی ارجاع دادند . ما به دوستان همان دقیقه ی اولی که مشکل به وجود آمد گفتیم که ما سریع مشکل رو به شرکت فروشنده ارجاع خواهیم داد که بین 48 تا 72 ساعت اونها این موضوع رو بررسی خواهند کرد و خود شرکت هم به ما اعلام کرده هنوز اوریجین هیچ تاییدی نکرده که سی دی کی ها مشکل دارند و این مشکل حل خواهد شد . حالا شما خودتون رو جای ما بگذارید که طبق درخواست دوستان وقتی هنوز مشخص نشده مشکل از سی دی کی هست و پاسخ قطعی داده نشده چه طور ما وجه پرداختی این دوستان رو برگشت بزنیم یا سی دی کی جایگزین به این دوستان بدیم ؟ درحالی که همانطوری که خود اوریجین اعلام کرده بازی هنوز زیر اکانت این دوستان هست اما فقط محو شده و به زودی این مشکل برطرف خواهد شد . درپایان هم باید اشاره کنم طبق چیزی که دوستان فرمودند ما هیچ گاه به دنبال این نیستیم که به اعتبار خود لطمه ای بزنیم حتی با چند پست منفی اما وقتی چیزی که هنوز کاملا مشخص نیست چطور ما می توانیم تصمیمی در زمینه ی برگشت پول یا ارسال سی دی کی جدید بگیریم ؟ . امیدوارم دوستان درک کنند که هر کاری یک سری پروسه برای تکمیل شدن داره و این موضوع هم مستثنا از چنین چیزی نیست .

با تشکر از شما

- - -ویرایش - - -

با سلام مجدد

دوست عزیز بنده در حال پاسخ بودن اما به دلیل محدود بودن زمان لاگین بودن در سایت وقتی اقدام به ارسال پاسخ کردم حالت آفلاین به وجود آمد ، پس لطفا شاعبه به وجود نیارید .

با تشکر

DEZMOND1476 · Nov 8, 2013

نوشته شده توسط snake0750:
persiankey محترم الان که داری تاپیک رو میبینی بیا جواب بده دیگه.
24 ساعتت شده بیشتر از 48 ساعت.

- - -ویرایش - - -

خب بازم این آقای محترم اومدن بازی سنتر و بدون جواب رفتن زنگ هم که میزنیم جواب نمیده هرکی میخواد خرید کنه وضعیت ما رو ببینه دست نگه داره و بهتره که از ایشون خرید نکنه تا ایشون بیان و جوابگو بشن.

دوست عزیز پیشنهاد من به شما اینه که صبر کنی ببینی چی میشه
من مطمئنم که اگر معلوم شه مشکل از طرف سایت پرشین کی بوده جناب داریوش خان حتما رسیدگی می کنند

erfan_021 · Nov 8, 2013

با عرض سلام وخسته نباشید
واقعا چقدر زشته که به قول خود شما تو این روزای عزیز از زبون من حرف در میارید و میاید اینجا اسم من رو اینجا عنوان میکنید که چی؟
اکثر بچه های بتل باز اینجا بنده رو میشناسن احتیاج نیس میان اسم منو میارین بنده هم تنها این مشکل رو ندارم که فقط من رو نشون میدین
خیلی از همین دوستانی که از شما سی دی کی گرفتن تو این چند سال کاریتون رو بنده معرفی کردم تا همین دفعه آخر که کاش معرفی نمیکردم شما رو
من کی به شما گفتم من و مسخره میکنن با خاطر رنک پایین آقای محترم ؟؟؟ چه جوری به خودتون اجازه میدین از دهن من حرف در میارین ؟ بنده به شما گفتم من بازیو زود خریدم چون نمیخوام از بقیه عقب بیفتم ..همین

من که هیچی اما همین دوست عزیزمون snake همین امشب به گوشی شما زنگ زدن جواب ندادین دیشبم همینطور اگه شما پاسخگو باشین که بنده و بقیه دوستان مرض ندارم بیایم بگیم جواب مارو نمیدن
شما حتی انقدر نقد پذیر نیستی بابت کاری که فقط و فقط خودتون باید پاسخگو باشین و مشکل کار رو گردن این و اون نندازین مگه ما با پشتیبانی ea صحبت نکردیم گفتن که مشکل به اون شخصی که شما ازش خرید کردین برمیگرده ؟؟؟ مگه بنده این رو به شما پی دی اف نکردم و نشون ندادم ؟ که شما گفتی من این رو به شرکت میفرستم و ظرف 24 ساعت حل میشه ؟/

من اگه گفتم شما بیان به سرور تیم اسپیک ما برای این بود که با هم بیشینیم و مشکل رو ببینیم از کجاس که شما فقط به این جمله که درست میشه و صبر کنید بسنده کردید
برمیگردین به من اول میگین که مشکل از کشور ایران وبقیه اکانتایی که تو ایرانن حذف میشن
بنده به شما چی گفتم ؟ نگفتم تو فرند لیستم دارن bf4 رو بازی میکنن
که حتی به خاطر همین حرفتون رفتم با پشتیبانی ea صحبت کردم و گفتن هیچ ربطی به کشورتون نداره بعدش شما به من چی برگشتی گفتی ؟ گفتین شما عنوان نکردین که داری تو ایران بازی میکنین
که من برگشتم گفتم یعنی منی که داری تو ایران زندگی میکنم یعنی تو آمریکام و دارم بازی میکنم؟
زشته دوست عزیز به خدا یه سری چیزا هست که آدم روش نمیشه عنوان کنه
شما وقتی این فروش ویژه رو گداشتی 10 عدد موجودی داشتین که بنده وقتی یکیش رو خریدم 9 تای دیگه موجود بود الان میگین 7 نفر این مشکل رو دارن
همین امروز یکی از دوستان تو همین بازی سنتر به دوستمون snake پی ام دادن که مشکل ما رو دارن
دوست عزیز بنده خودم الان 10 ساله تو بازار کارم تا وقتی اعتماد نباشه تو یه زمینه تجارتی هیچ موقع یه قرارداد شکل نمیگیره
خدا شاهد ه این پول چیزی نیس که من بخوام اعصابم و واسش خورد کنم اما اینکه بلاتکلیفم که نمیدونم این برمیگرده یا نه ناراحتم شما همین الانم یگین این درست نمیشه بنده اقدام میکنم خرید میکنم دوباره
در کل یه نصیحت برادارانه میکنم شما رو توی بازار کاری اشتباه زیاد رخ میده که خیلیهاش دست خودمون نیس اما خیلی خوبه به جای قایم موشک بازی و متهم کردن این و اون پی جبرانش باشیم و درس بگیریم

بعضی از دوستان هم لطف کنن وقتی سی دی کی هاش خودشون سالمه و دارن بازی میکنن اینجا کاسه داغتر از آش نشن خواهشن

soltan2 · Nov 8, 2013

دوستان کسی هنوز مشکل افت فریم شدید (از 60 به 2 در عرض یک ثانیه) رو حل نکرده؟ داره اعصابمو میریزه بهم!

Farshidstar2012 · Nov 8, 2013

نوشته شده توسط persiankey:
ما به دوستان همان دقیقه ی اولی که مشکل به وجود آمد گفتیم که ما سریع مشکل رو به شرکت فروشنده ارجاع خواهیم داد که بین 48 تا 72 ساعت اونها این موضوع رو بررسی خواهند کرد و خود شرکت هم به ما اعلام کرده هنوز اوریجین هیچ تاییدی نکرده که سی دی کی ها مشکل دارند و این مشکل حل خواهد شد . حالا شما خودتون رو جای ما بگذارید که طبق درخواست دوستان وقتی هنوز مشخص نشده مشکل از سی دی کی هست و پاسخ قطعی داده نشده چه طور ما وجه پرداختی این دوستان رو برگشت بزنیم یا سی دی کی جایگزین به این دوستان بدیم ؟ درحالی که همانطوری که خود اوریجین اعلام کرده بازی هنوز زیر اکانت این دوستان هست اما فقط محو شده و به زودی این مشکل برطرف خواهد شد . درپایان هم باید اشاره کنم طبق چیزی که دوستان فرمودند ما هیچ گاه به دنبال این نیستیم که به اعتبار خود لطمه ای بزنیم حتی با چند پست منفی اما وقتی چیزی که هنوز کاملا مشخص نیست چطور ما می توانیم تصمیمی در زمینه ی برگشت پول یا ارسال سی دی کی جدید بگیریم ؟ . امیدوارم دوستان درک کنند که هر کاری یک سری پروسه برای تکمیل شدن داره و این موضوع هم مستثنا از چنین چیزی نیست .با تشکر از شما- - -ویرایش - - -با سلام مجدددوست عزیز بنده در حال پاسخ بودن اما به دلیل محدود بودن زمان لاگین بودن در سایت وقتی اقدام به ارسال پاسخ کردم حالت آفلاین به وجود آمد ، پس لطفا شاعبه به وجود نیارید .با تشکر

خب خوبه که بعد سرانجام پاسخی دادید اما ای کاش فقط زودتر و فقط در مورد مشکل کلیدها می بود!
من توقع دارم که بجای اتخاذ موضع تدافعی و صحبت در مورد رفتار خریداران (که بهرحال حق دارند ناراحت باشن) و حاشیه ها فقط در مورد مشکل صحبت کنیم، وگرنه این خودش یه جور حاشیه سازی محسوب میشه!

اکیدا توصیه میشه که از بردن اسامی خریداران پرهیز کنید و پستتون رو هم ویرایش کنید، فقط نام کاربری خریداران ذکر بشه.

گفتید من یک طرفه به قاضی رفتم، اصلا کجا و کی راجع به شما اظهار نظری داشتم که می گید یکطرفه بوده؟! نه من و نه هیچ کس دیگه در موضع پیش داوری و قضاوت نیستیم، از شما هم می خوام که در تاپیک فعال باشی و دست کم هر 24 ساعت پاسخگوی خریداران باشی که این خودش دلگرمی برای اونهاست.

قبلا هم گفتم، اینجا جای این بحثها نیست، اما این کانال صرفا جهت باز بودن کانال ارتباطی بین شما و کاربران دیگه هست، به امید اینکه این دوستان رو هم زودتر در بازی ببینیم.

persiankey · Nov 8, 2013

با سلام مجدد

ابتدا از آقای فرشید که عضو تحریریه هستند ممنونم که همونطوری که ما در خواست کردیم دوستان رو دعوت به این می کنند که شکیبا باشند تا بالاخره مشکل برطرف بشه و از اینکه از نام مشتری رو هم بردم اصلا قصد جسارت به ایشون و دوستان دیگر رو نداشتم . همونطوری که اشاره کردم این دوستان فقط دنبال بزرگ کردن بحث و به حاشیه کشیدن موضوع هستند و اصلا به این فکر نمی کنند که اگر ما این یک روز پاسخی در انجمن ندادیم شاید اصلا نبودیم که قادر به پاسخ باشیم و زمان آخرین فعالیت های اکانت رو اگر به صورت ریز دوستان در بیارن کاملا این موضوع مشخص خواهد شد . آی دی erfan_021 به خوبی حرفه ای هستند که بحث رو به جنجال و به نفع خودشون بکشن همونطوری که دقیقه ی اول این مشکل با یک برخورد عجیب با ما داشتند و هرچه ما اعلام کردیم لطفا صبور باشید اما این دوستان فقط حرف خودشون رو می زدند . جالب اینجاست در روز اول در اوریجین ایشون یا دوستشون که معرفی کرده بودند دقیقا خاطرم نیست اعلام می کردند که پشتیبان گفته سی دی کی priate بوده و ما هرچه جستجو کردیم متوجه نشدیم priate به چه معناست . دوست عزیز شما چه طور ادعا می کنید که مشتری ما بودید و به ما اطمینان داشتید و افرادی رو معرفی کردید اما در دقیقه ی اول این مشکل ، سریع اون رو بر گردن ما انداختید درحالی که هنوز هیچ چیز مشخص نشده بود و تا الان هم نشده و بیان می کردید یک سی دی کی دیگه به ما بدید تا ما بتونیم بازی کنیم اما الان بیان می کنید که پول بازی برای بنده مهم نیست و ... درحالی که تهمت هایی که شما و چند آی دی دیگر از دوستانتون به ما در این تاپیک زدید به هیچ وجه قابل انکار نیست و اعتبار ما رو زیر سوال بردید اما ادعا می کنید به ما اطمینان داشتید و ... ؟ سخن ما مشترک با دوستان دیگر هست و اگر افراد دیگری که از این پست دیدن می کنند درک خواهند کرد که این موضوع نیاز به زمان برای حل دارد و اگر فردی از سر دلسوزی اینجا بیان می کند که صبر کنید خیال نکیند که ما افراد رو اجیر می کنیم تا برای ما پیغام دهند چراکه اصلا نیاز به این کارها نداریم . پشتیبان اوریجین زمان موردنیاز برای حل مشکل رو در آخرین تماس ما از طریق چت اعلام کردند ( ما در این چت با یک اکانت دیگر خودمون رو به عنوان خریدار جا زدیم و اعلام هم کردیم که اگر سی دی کی مشکل داره لطفا بگید که خود پشتیبان اعلام کرده هنوز هیچ چیز مشخص نیست و تیم ویژه بین 1 تا 3 هفته به شما پاسخ خواهند داد ، چت برای دیشب میشه هرچند باید گفت پریشب چون الان بامداد 5شنبه هستیم )

11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 1/6
You are now ready to chat w ith Juanita.
Juanita
Thanks for contacting EA Customer Experience, my name is Juanita. How may I assist you today?
you
hi juanita
Juanita
Hi there!
you
you can see my last chat with jay anglo ?
you
because he tell me my problem will solve about that game delete from account
Juanita
Unfortunately I can't. Our system just underwent maintenance.
you
i want to redeem new key but i receive this error : An error has occurred while trying to process your request.
Please, try again later.
Juanita
Let me try to pull it by using your email address.
you
*****@ymail.com
Juanita
Thank you.
you
this is key problem or your system problem ?
Juanita
One moment please while I retrieve your information.
you
ok
Juanita
I have retrieved your information and see that you chatted with Madalin, she has escalated your case to a Specialist for further investigation.
Juanita
Hold on, one sec
11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 2/6
Juanita
That was from yesterday, I do apologize.
Juanita
Your issue today is that your key isn't working, correct?
you
yes
you
why this game delete from my account ?
Juanita
Is this regarding BF4?
you
yes battlefield 4
Juanita
Thank you for confirming.
Juanita
The issue with your BF4 being deleted from your account, has been escalated to a Specialist.
Juanita
It was sent up to a Specialist on 11/5/13
Juanita
A Specialist will contact you when they have resolved this issue for you.
you
that this is not problem for my key ?
you
because i not have enough money for buy again the game
you
why specialist team delete my game ?
Juanita
I'm not sure how your game got deleted and neither was the previous agent you spoke with, therefore your case was escalated to a Specialist to investigate.
Juanita
I really do apologize.
Juanita
Where did you make your purchase?
11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 3/6
you
your welcome but you can tell me when this problem solve and game back on my account ?
you
i buy it from فروشگاه پرشین کی .
on bf 4
Juanita
I really wish I had a time frame for you on when the Specialist would have this resolved for you.
Juanita
However, I can tell you this.
Juanita
Normally it takes anywhere from 1-3 weeks .
you
i am sry juanita but your collague tell me last day it will be solve within 24 hour
you
but now you tell me 1-3 weeks ?
Juanita
I do apologize for the misinformation.
you
i can't wait for 1-3 weeks
Juanita
I don't want to give you wrong expectations.
you
i not need your apologize , i need to solve my problem fast
you
ok
you
know you can tell me what problem side ?
you
now*
Juanita
I do understand, and wish that it was something I could do for you.
you
it is origin problem or keys problem ? all of ea support tell me keys not have problem and origin delete it
11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 4/6
you
but why delete it ?
you
i request you honest and tell me what is the problem side
Juanita
I wish I had an answer for you on that, however I don't see or know why the game was deleted.
you
if problem from origin why delete our keys ?
Juanita
Its not showing me why or who deleted the game from your account.
you
when you can find this ?
you
you are on of the ea support team and you can check anything
you
i am wait 1 day
you
but till now my problem not solve
Juanita
I only have certain tools, tools that a Specialist have, I do not have access to.
Juanita
Honestly, if I could see why your game was deleted from your account I would be happy to provide you with
that information.
Juanita
However, I am not seeing why the game was deleted and who deleted it.
you
that's so amazing
Juanita
Normally, we can see who deleted a game off an account, however on your account, I'm not showing any of that information.
you
i'm so sry but i tell you that this problem for my other account
you
with id : ****
11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 5/6
you
and email : ********@gmail.com
Juanita
Ok, thank you. Let me look at that account.
you
ok
you
thx
Juanita
Let me have you verify account ownership real quick.
you
need any information ?
Juanita
Can you provide me with the answer to your security question, " What is my favorite ****?"
you
sure . *****
you
*****
Juanita
Perfect!
you
this is the key : ****-****-****-****-****
you
no one of ea support not accept keys have problem and only tell me this problem will solve
you
but i want to know when this problem solve
Juanita
That's weird.... I do see that your soldier was deleted from your Profile.
Juanita
But its not showing me who deleted it and why.
you
yes , other support tell me this
11/6/13 Games Main Chat Window
https://sales.liveperson.net/hc/665...1373&msessionkey=9107499819779104173&siteCon… 6/6
you
they tell me this that game under my account
you
but now delete and will back
you
i want to know when my game will back and this problem will solve
Juanita
I wish I had a definite answer for you, however a Specialist has received your case for further investigation on
getting this resolved for you.
Juanita
This can take anywhere from 1-3 weeks.
Juanita
You will receive an email from the Specialist when the issue has been resolved.
you
ok . i have only one way that i must wait
you
but i hope this problem will solve fast and soon
Juanita
I hope so too, but please rest assure that a Specialist will resolve this issue for you.
you
ok
you
thank you so much
you
have good time
you
bye
Your chat transcript will be sent to *****@ymail.com at the end of your chat session.
Juanita
You're welcome. Enjoy your day

از بابت طولانی بودن متن از دوستان عزیزی که تاپیک رو مشاهده می کنند پوزش می طلبیم . با اجازه ی کاربران و مدیران این بخش ما بیشتر از این جواب این دوستان رو اینجا نمیدیم چون فقط بحث وارد حاشیه خواهد شد و از طریق ایمیل ، تماس تلفنی و کلاینت های بازی با این عزیزان در ارتباط خواهیم بود که هرچه سریعتر مشکل برطرف بشه اما اگر سوال کلی وجود داشتبه باشه حتما پاسخگو خواهیم بود و باید اشاره کنم که این دوستان فقط فکر نکنند که مشکل دارند چراکه افرادی که مستقیما بازی خریداری کردند از اوریجین فبل از انکه قالب سایت اوریجین تغییر کنه درحال حاضر به مشکل برگشت پول خودشون به دلیل درخواست حذف بازی و بازگشت پول مواجه هستند چون اوریجین تمام تاریخچه ی سفارشات قبلی رو حذف کرده و پاسخگو نیست .

با تشکر ، شب خوش

CybeRy · Nov 8, 2013

دوباره کرش ها برگشت ؟! :-s

چند دفعه سرور هم کلاینت دَون شد امتیازمون پرید! شانس نداریم ما انگار. یه شب قرار بود بازی کنیم به کل حالمون رو گرفت

پ.ن : آقا داریوش شما که اسم این دوستمون رو میدونید آیا واقعا لازم بود اسمشون رو ببرید و بحث رو به حاشیه بکشید؟! این کارا هست که اعتبارتون رو زیر سوال میبره نه وقتی هنوز این قضیه مشخص نشده

بحث فروشگاه های دیگه رو هم میارید ، دوباره 2 صفحه در مورد کرامات سایت هاتون با هم دیگه حرف میزنید

یه لحظه میومدید 2 خط پست میدادید و توضیح میدادید که قضیه تا کجا پیش رفته و دوستامون هم که الان بلا تکلیفند در جریان قرار بگیرند! واقعا مشکل بود این کار ؟!

Jet · Nov 8, 2013

هرچی که هست کار ea و اورجین حساب کتاب داره الکی نیست اینا مو رو از ماست می کشن بیرون مثل fbi می مونن لامصبا
باید صبر کنید ببینید نتیجه چی میشه شما فکر کن چند صد نفر شاید هزاران نفر از سراسر دنیا این سریال ها رو خریدن و ما فقط تو ایران نشستیم و از جاهای دیگه دنیا خبر نداریم
اینا باید چند صد اکانت رو چک کنن تا بفهمن چی به چی بوده
این کار زمان لازم داره
من از کسی طرفداری نمی کنم فقط میگم اینا (ea) یک سنت مجانی نمیزاره از گلوی کسی پایین بره و قبلش اونقدر موشکافی میکنه تا آخر معلوم بشه این سی دی کی ها از کجا اومده و چطور به دست شما رسیده
من به علت اینکه اکانت یاهوم توسط ی پدرسوخته ای هک شده بود و اتفاقا ایمیل لاگین اوریجینم بود خواستم عوضش کنم
کل خاندانم رو جلوی چشام آورد سوال پیچ کرد آخر که مجابش کردم بابا اکانت یاهوی من هک شده بهش دسترسی ندارم اومد دست گذاشت روی سوال امنیتی و سریال بازی و جزییات خرید و شماره کردیت کارت
چشمت روز بد نبینه بلاخره ی ایمیل دیگه گرفت از من و لینک تعویض رمز عبور و مشخصات پروفایلم رو داد .

erfan_021 · Nov 8, 2013

من نه چیزی رو به نفع خودم تموم میکنم نه جو رو متشنج میکنم فقط پیگیر کار خودم و چندتا از دوستام هستم همین و فقط از مسائلی که درباره من به دروغ گفتین دفاع کردم
البته بازم تو پست قبلی از زبون بنده یه سری چیزا گفتین که اصن به این شکل نبوده و خودتونم میدونین اما برای اینکه بحث به حاشیه کشیده نشه میرم سراغ اصل مطلب
طبق آخرین چتی که همین چند دقیقه پیش با ساپورت ea داشتم به من گفتن این مشکل مربط به ما نیست و مربوط به فروشندس اینم متن چت من با ea

You are now ready to chat with Taruna. TarunaThanks for contacting EA Customer Experience, my name is Taruna. How may I assist you today?
TarunaHello,
TarunaHow are you mohamad ?
youhi
youtanx
youhow r u ?
TarunaI'm good.Thanks for asking!
youyou r welcim
youwelcom
you I have deleted the game from my play list
youbf4
Taruna

youI do not know why is cleared
youmy game is batelfield 4
youWhy have you deleted my game you Czech?
TarunaPlease elaborate your issue.
youA few days ago I lost my game
youI wonder why it was removed?
TarunaWould you please provide me your game code?
youyeh
youw8
Battlefield 4 EU Cd Key :

youCzech Did you?
TarunaThank you for your patience.
TarunaI have checked your all previous chats with us.
TarunaI have checked your account details and found that your game has been deleted from your account due to some billing and transaction issues. In this case please feel free to contact your reseller so that they can get this case addressed better and help you accordingly.

you I live in Iran and I do not have access to seller
you Is there another way?
TarunaNo,Since game has been purchased from third party reseller we don't have their database to locate your purchase or transaction.
youYou say that the problem lies with the seller?
TarunaThe problem is related to your billing and transaction issues .
you Now what should I do?
Tarunacontact your reseller so that they can get this case addressed better and help you accordingly.
Taruna. If you have any other concern which I can help you with please do let me know. I would be glad to help
youThe seller does not know where the problem
TarunaSince you have purchased from them you have to contact them regarding this issue.We do not have solution for it from our end.

TarunaIf we are done with everything then you may feel free to end the chat session
youI am sure that the problem is not on your side
TarunaI'm saying the same thing that the problem is not from my side.Please contact to your reseller regarding your issue.

youok
youtanx
TarunaIf we are done with everything then you may feel free to end the chat session
TarunaThank you for contacting EA.
youSorry for the time I
youbye
TarunaOh its fine!
TarunaI'm here to sort out your issues.
TarunaBye.

من چندین بار از این فرد پرسیدم که مشکل از کجاست و هر چند دفعه به من گفتند که به خاطر مسائل مربوط به معامله فروش بازی حذف شده و هیچ ربطی به ea نداره و نمایندگی فروش باید رسیدگی کنه
حتی برای اینکه مطمئن بشم با آیدی یکی دیگه از بچه هایی که مشکل ما رو داشت چت کردم تاکید داشتن که مربوط به مسائل واریزی و پرداخت هست

شما میگین که علت اینکه چرا بازیها حذف شده معلوم نیست اینم علت
اما من مطمئنم با شناختی که از شما پیدا کردم شما باز میخوای ساز خودت رو بزنی
شما میگی من اینجا دیگه نمیام چون داره به حاشیه کشیده میشه و بقیه جاها جوابگوئم دقیقا مشکل هیمنجاس که اگه شما جوابگو تو اینجا هایی که گفتین بودین اصلا کار به این تاپیک کشیده نمیشد
اما متاسفانه شما همین جوابی که اینجا داری میدی هم فقط برای اعتماد سازی برای سایتتونه که خدای ناکرده کسی بد برداشت نکنه و از اعتبار سایتتون کم نشه

I have checked your account details and found that your game has been deleted from your account due to some billing and transaction issues. In this case please feel free to contact your reseller so that they can get this case addressed better and help you accordingly

Since you have purchased from them you have to contact them regarding this issue.We do not have solution for it from our end

I'm saying the same thing that the problem is not from my side.Please contact to your reseller regarding your issue

amirekhm · Nov 8, 2013

من خودم به یه مشکل عجیب خوردم باور نکردنی!!! به این نتیجه رسیدم پشتیبانی ea هم در حد پشتیبانی isp های ایرانی یعنی اندازه جلبک هم حالیشون نیست! من نسخه روسی بازی رو مستقیم توسط یکی از دوستان فروشنده pre order کردم کرک هم ریختم تا زبان بازی انگلیسی بشه اما بعدش با خودم گفتم به دردسرش نمیارزه یهو دیدی مشکل ساز شد به دوست فروشنده گفتم اگه میشه بازی رو refund کن(عجب غلطی کردم) ایشون هم refund کردن و refund number هم گرفتیم فرداش اکانت رو چک کردم ببینم بازی چطور شده دیدم بازی هنوز تو اکانت هست ولی نمیشه اجراش کرد بازی سفید شده و مینویسه not released yet رفتم تو سرور از اونجا بازی رو run کردم با کمال تعجب دیدم بازی run شد و میتونم بازی کنم!!! بعد کرک رو پاک کردم و فایل bf4.exe اصلی رو گذاشتم ولی این بار بازی run نمیشد و product code میخواست... الان 10 روز گذشته و هنوز که هنوزه فروشنده به من میگه refund نشده 10 بار هم با این پشتیبانی ها چت کردیم هم من هم فروشنده هی میگن 24 ساعت بعد 72 ساعت بعد....شانس منه ها... همه تونستن refund کنن اما من نتونستم!! البته order history من هنوز از ارجین پاک نشده... این هم عکس از اکانت من:

الان به نظر شما من چی کار کنم؟ هم بازیو دارم هم ندارم!!! پس فردا که یه آپدیت بیاد من چطور بازیو آپدیت کنم؟ از کجا معلوم این کرک همیشه جواب میده؟ اون هم با این مشکل عجیبه من!

Miladosos · Nov 8, 2013

نوشته شده توسط amirekhm:
من خودم به یه مشکل عجیب خوردم باور نکردنی!!! به این نتیجه رسیدم پشتیبانی ea هم در حد پشتیبانی isp های ایرانی یعنی اندازه جلبک هم حالیشون نیست! من نسخه روسی بازی رو مستقیم توسط یکی از دوستان فروشنده pre order کردم کرک هم ریختم تا زبان بازی انگلیسی بشه اما بعدش با خودم گفتم به دردسرش نمیارزه یهو دیدی مشکل ساز شد به دوست فروشنده گفتم اگه میشه بازی رو refund کن(عجب غلطی کردم) ایشون هم refund کردن و refund number هم گرفتیم فرداش اکانت رو چک کردم ببینم بازی چطور شده دیدم بازی هنوز تو اکانت هست ولی نمیشه اجراش کرد بازی سفید شده و مینویسه not released yet رفتم تو سرور از اونجا بازی رو run کردم با کمال تعجب دیدم بازی run شد و میتونم بازی کنم!!! بعد کرک رو پاک کردم و فایل bf4.exe اصلی رو گذاشتم ولی این بار بازی run نمیشد و product code میخواست... الان 10 روز گذشته و هنوز که هنوزه فروشنده به من میگه refund نشده 10 بار هم با این پشتیبانی ها چت کردیم هم من هم فروشنده هی میگن 24 ساعت بعد 72 ساعت بعد....شانس منه ها... همه تونستن refund کنن اما من نتونستم!! البته order history من هنوز از ارجین پاک نشده... این هم عکس از اکانت من:

الان به نظر شما من چی کار کنم؟ هم بازیو دارم هم ندارم!!! پس فردا که یه آپدیت بیاد من چطور بازیو آپدیت کنم؟ از کجا معلوم این کرک همیشه جواب میده؟ اون هم با این مشکل عجیبه من!

با توجه به اینکه بچه ها ، آپدیت ها رو لینک میکنن ، شما به راحتی آپدیت رو دانلود میکنی .
بعد میریزی . بعد کرک رو میریزی . بعد بازی میکنی . خدا رو شکر کن :d

saeedproxima · Nov 8, 2013

سلام
می خواستم ببینم اونایی که با کرک دارن بازی رو انگلیسی می کنن هنوز دارن بازی می کنن و به مشکلی برنخوردند؟
آخه من یه چنبار با کرک بازی کردم بعد توی یه سرور منو کیک کرد و دلیل رو نوشت به دلیل استفاده از هک و چیت بعد من بعدش دیگه فایل های اصلی رو جایگزین کردم.
می خواستم ببینم مشکلی پیش نمی یاد تا همون کرک رو بریزیم بازی کنیم؟

Katsura · Nov 8, 2013

نوشته شده توسط saeedproxima:
سلام
می خواستم ببینم اونایی که با کرک دارن بازی رو انگلیسی می کنن هنوز دارن بازی می کنن و به مشکلی برنخوردند؟
آخه من یه چنبار با کرک بازی کردم بعد توی یه سرور منو کیک کرد و دلیل رو نوشت به دلیل استفاده از هک و چیت بعد من بعدش دیگه فایل های اصلی رو جایگزین کردم.
می خواستم ببینم مشکلی پیش نمی یاد تا همون کرک رو بریزیم بازی کنیم؟

من که از اون اول دارم استفاده میکنم به هیچ مشکلی هم نخوردم تا الان !

جستجو

Battlefield 4 Multiplayer | PC [پست اول خوانده شود]

گزینه‌های بیشتر

ADSL

snake0750

persiankey

DEZMOND1476

erfan_021

soltan2

Farshidstar2012

کارشناس سخت افزار PC و شبکه

persiankey

CybeRy

Jet

erfan_021

amirekhm

Miladosos

saeedproxima

Katsura

کاربرانی که این گفتگو را مشاهده می‌کنند