مشکل در ورد به اوریجین

dotsis

کاربر سایت
Apr 19, 2013
52
6
سلام لطفا راهنمایی کنید چه کار کنم این مرحله رو رد کنم ؟
قبلا از نرم افزاز authenticator استفاده می کردم الان که گوشی رو تنظیمات کار خانه زدم نمی دونم چه کار کنم .

 

zilyzal

عضو تحریریه
Feb 10, 2017
2,228
3,341
سلام لطفا راهنمایی کنید چه کار کنم این مرحله رو رد کنم ؟
قبلا از نرم افزاز authenticator استفاده می کردم الان که گوشی رو تنظیمات کار خانه زدم نمی دونم چه کار کنم .

به پشتیبانی تیکت بزنید احتمالا جواب security question هایی که موقع ثبت نام ست کردید رو ازتون میخوان
 
  • Like
Reactions: dotsis

dotsis

کاربر سایت
Apr 19, 2013
52
6
به پشتیبانی تیکت بزنید احتمالا جواب security question هایی که موقع ثبت نام ست کردید رو ازتون میخوان
من بلد نیستم چی بگم از کجا امکان دارد بیشتر راهنمایی کنید
 

zilyzal

عضو تحریریه
Feb 10, 2017
2,228
3,341
اوریجین تنها کلاینتیه که از authenticator روش استفاده نمیکنم برای همین اطلاع دقیق نمیتونم بدم ولی معمولا تنها راه security question یا backup pharase هست
از طریق این لینک به پشتیبانی تیکت بزنید بگید گوشیتون رو ریست کردید و نمیتونید وارد اکانتتون بشید تا رسیدگی کنن به احتمال زیاد باید جواب security question هارو بدید
 
  • Like
Reactions: dotsis

dotsis

کاربر سایت
Apr 19, 2013
52
6
اوریجین تنها کلاینتیه که از authenticator روش استفاده نمیکنم برای همین اطلاع دقیق نمیتونم بدم ولی معمولا تنها راه security question یا backup pharase هست
از طریق این لینک به پشتیبانی تیکت بزنید بگید گوشیتون رو ریست کردید و نمیتونید وارد اکانتتون بشید تا رسیدگی کنن به احتمال زیاد باید جواب security question هارو بدید
سلام از اون لینک اقدام کردم دوباره این رو نشان می دهد
 

zilyzal

عضو تحریریه
Feb 10, 2017
2,228
3,341
اشتباه از من بود چون داخل اکانت بودم نمیدونستم برای پرکردن فرم نیاز به ورود به اکانت هست
از این فرم استفاده کنید برای تیکت زدن
 
Top
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟