@hellboy1994
سلام
اقا من دارم یه جا رو اشتباه میرم
تو ادرس
192.168.1.1
admin
admin
میزنم وارد نمیشه ، همین ادرس رو میزنی دیگه درسته؟
یعنی مخابرات دستکاری کرده مودم رو ؟ یا ادرس اشتباهه یا چیز دیگه
جواب کلاد:
این وضعیت رایج است — و دلیلش هم مشخص است: حساب user/user که به شما دادهاند عمداً محدود طراحی شده تا صفحهی وضعیت نوری (که برای تکنسین است) را نبینید، در حالی که حساب admin روی دستگاه شما رمز پیشفرض کارخانهاش عوض شده (برخلاف بعضی واحدهای دیگر که فراموش شده تغییرش بدهند).
راه درست
از نظر فنی، تنها راه مطمئن این است که مستقیماً از مخابرات بخواهید:
یا رمز حساب admin همین دستگاهتان را به شما بدهند (حق شماست، چون دستگاه به نام شماست و این فقط یک صفحهی مانیتورینگ است، نه تنظیمات حیاتی)،
یا از طرف خودشان مقدار Rx Power را از OLT چک کنند و عدد را به شما بگویند (که دقیقاً همان کاری است که با ورود به admin هم میخواستید انجام دهید).
بهتر است تماس را با پشتیبانی سطح اول جلو نبرید (آنها معمولاً یا نمیدانند یا نمیتوانند)، بلکه صراحتاً درخواست کنید موضوع به واحد فنی/فیبر ارجاع شود.
فکر کنم مودم منو لاک کردن ، دسترسی ادمین ندارم