کمک!

[محمد رضا mr]

سلام.
من سرویس Adsl از مخابرات تهران دارم مودمم هم tp link td-8811 هست چند روزه نمی تونم کانکت شم و ارور 651 میده هم ویندوز عوض کردم و هم آنتی ویروس ریختم(nod32) ولی درست نشد!
ویندوزم هم 7 هست.
چیکارکنم؟

 

[Boss Hunter]

این خطا موقعی میاد که مشکل از مودم باشه، خطا از مودم میاد.
مودمت رو یه بار زیست کن یا
شما زنگ بزن به پشتیبانی، ببین چی میگن و مشکلت رو بهشون بگو.
مودمت رو درست تنظیم کردی؟

 

[SHAKH00]

با پیشتیبانی باید تماس بگیری ما که پشت سیستم شما نیستیم مشکل از کجاست

 

[محمد رضا mr]

ممنون راستش مودم رو درست ریست نمی کردم که اونم یاد گرفتم. ممنون.

 

[A_LINE_DARK]

احتمالا مودم reset کردی و اطلاعاتی که مربوط به اتصال pc با modem میشه reset شده باید زنگ بزنی به پشتیبانی