بخش سرگرمی های کامپیوتری سونی ژاپن و آسیا امروز با ارسال یک مصاحبه مطبوعاتی با بدست آوردن نتایج حاصل از بررسی رضایت مشتری از بین پاسخ دهندگان ژاپنی،به برخی از جزییات در مورد قدردانی از ویژگی های کنسول جدید و دموگرافیکی آن پرداخته است.
در این بررسی که بین 7 مارچ تا 9 مارچ توسط موسسه تحقیقاتی Game Age انجام شده با استفاده از یک محل 2540 نفره که رده سنی افراد از 10 تا 49 سال بود که در واقع 223 تن از آنها پیش از پاسخ یک PS4 خریداری کرده بودند،تحقیقات اولیه نیز بین 47,753 تن از مردمی بوده که در ژاپن زندگی می کنند.
با توجه به پژوهش های صورت گرفته،خریداران کنسول به گونه های زیر تقسیم می شوند:
10 تا 14 ساله: 5%
15 تا 19 ساله: 14%
20 تا 24 ساله: 15%
25 تا 29 ساله: 15%
30 تا 34 ساله: 18%
35 تا 39 ساله: 18%
40 تا 44 ساله: 9%
45 تا 49 ساله: 6%
پنچ دلیل که مشتریان PS4 را خریداری کرده اند:
1.به دلیل دارا بودن گرافیکی زیبا (49%)
2.به دلیل آن که جانشین PS3 است (46%)
3.به دلیل آنکه من فکر می کنم از یک بازی کاملن جدید بهره می برد که ویژگی ها و کارایی PS4 را نمایان می کند (45%)
4.به دلیل آنکه من فکر می کنم دنباله ای از یک سری محبوب برای آن منتشر خواهد شد (40%)
5.به دلیل وجود بازی هایی که من می خوام آنها را بازی کنم (35%)
این نظرسنجی همچنین از مشتریان خواسته تا به هر یک از ویژگی های PS4 بین 0 تا 5 امتیاز دهند،در زیر شما می توانید پنج مورد از بالاترین امتیازات را ببینید:
1.فیلم با کیفیت بالا: (4.6)
2.کیفیت صوتی: (4.3)
3.طراحی و اندازه کنسول: (4.1)
4.سهولت استفاده از کنترلر: (3.9)
5.رضایت برای تمامی سخت افزار پلی استیشن 4: (3.8)
Seeichi Mitsui مدیر GameAge در گزارشی در یک بیانیه مطبوعاتی اشاره کرده است که PS4 دارای یک طیف گسترده از محدوده های سنی قابلی قبولی می باشد،و این نشان می دهد که شروع خوبی داشته است.
به طور عادی کنسولهای بازی با توجه به عواملی مانند پذیرش قیمت توسط خریدار افزایش رادیکالی داشته اند در میان مشتریان با ده های 20 سالگی،اواسط و سی سالگی.اما در مورد PS4 این چنین نیست،که نشان می دهد گسترش متفاوت و بیشتر به طور منظم در تمام سنین را دارا می باشد.
Mitsui در ادامه می گوید در حالی که کیفیت بصری و صدا در رتبه بالایی از رضایت وجود دارند،کنترلر و ویژگی های آن نیز دارای امتیاز بالایی هستند و از آنجا که این کنسول شامل بسیاری از ویژگی های جدید می باشد نشان می دهد سطح قابل توجهی از رضایت ها در مورد گیم پلی نیز هست.
گفتنیست Game Age یکی از بهترین شرکتهای تحقیقات تخصصی در مورد بازاریابی کسب و کار بازی های ویدیویی در ژاپن می باشد.
منبع
Google