مشکلات ps4

سلام دوستان یه هفته میشه یه ps4 خریداری کردم که r2 slim 500 هستش دستگاه نو خریدم تا الان سه چهار بار وسط بازی ها این ارور میاد و دستگاه خاموش میشه از صاحب فروشگاه پرسیدم میگه باید دستگاهتو وقتی اینجوری میشه از برق بکشی بعد یه ساعت بزنی خواستم از شما دوستانی که تجربه دارین در این ضمینه...