این مشکل رو منم داشتم متاسفانه ویروسه و این ویروس به شما اجازه نمی ده آنتی ویروس نصب کنی و یا از داخل ویندوز اقدام به ویروس کشی کنی تنها راه که شاید جواب بده (بدون نصب مجدد ویندوز ) اجرای یه ویروس کشی ( kasper - avast و یا avira ) از طریق بوت است که اگه ویروس کشهای بوت شما تقریبا به روز باشه...