شکایت از شاتل(پست اول خوانده شود)

سلام
شرکت شاتل (که بقول خودشون رتبه اول سرویس دهنده اینترنتی را دارند) از حول حوش فکر کنم 7 8 ماه پیش (قبلشو دیگه من نمیدونم) اقدام به گذاشتن محدودیت بر روی سرویس دانلود رایگان کرده در صورتی که در قرارداد و صفحه اینترنتی سرویسهای شاتل هیچ بند . یا تبصره مبنی بر محدودیت سرویس رایگان وجود ندارد. بدین ترتیب که چنانچه مقدار دانلود شبانه کاربر از حدود 5گیگ رد شود برای بار اول از ساعت 1 تا3 بامداد سرویس اینترنتی وی به سرعت نهایتا 10 کیلو بایت میرسه و بعد از ساعت 3 سرعت به حالت عادی بر میگردد و چنانچه این دانلودهای شبانه که از ساعت 3 تا 8 صبح میباشد ادامه پیدا کند در کل ساعات سرویس رایگان شبانه سرعت از حدود 7 الی 8 کیلو بایت تجاوز نمیکند(در کل میشه دیال اپ) و این محدودیت به مدت نا معلومی ادامه دارد
بهمین علت اینجانب با پشتیبانی تماس گرفته و با اعلام دلایل کامل به پاسخگو ، وی به هیچ عنوان زیر بار نرفته و اظهار داشت به علت شیر بودن خط شما، از ساعت 1 بار ترافیکی زیاد میشود و ما محدودیت بر روی سرویسهای ارت خود میگذاریم در صورتی که دقیقا راس ساعت یک که سرویس اغاز میشود سرعت من از 85 کیلو بایت به زیر 5 کیلو بایت میرسد و دقیقا راس ساعت 3 (برای بار اول)سرعت سریعا به حالت عادی برمیگردد و همچین در همان زمانی که سرعت دانلود من روی 5 کیلو بایت میباشد با استفاده از اشتراک یکی از دوستانم که ان هم از شرکت شاتل سرویس میگیرد بر روی خط خودم سرعت نرمال می شود
در اینجا میتوانید Fair Use Policy شاتل را مشاهده کنید که در پاراگراف اول اشاره شده است: (اگر جزو مشترکین بدون محدودیت استفاده‌ی شرکت شاتل هستید، این قانون به سرویس شما اعمال می‌شود.)در صورتی که اینجانب از سرویس دارای محدودیت ECO استفاده میکنم
http://www.shatel.ir/services/adsl/fairusepolicy/
در اینجا از دوستان گرامی عضو در بازی سنتر میخوام که چنانچه به همچین مشکلی مثل من بر خوردید و قصد شکایت از این شرکت را دارید فقط user name سرویس شاتل خود را برای من پ خ کنید و من با گذاشتن انها در همین پست و با نام شما اینجانب را نسبت به جمع اوری امضا جهت شکایت از شاتل به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کمک نمایید
در پایان از دوستان میخوام که اگر به موارد دیگری از تخلف این شرکت بر خوردید در این تایپیک بیان کنید

یه نکته بگم که در صورت بالا رفتن شاکیان(حدود 10 نفر) در ابتدا شکایت نامه ای بهمراه ادرس این صفحه جهت اعلام افراد شاکی برای شاتل ایمیل میشود و چنانچه ترتیب اثری داده نشد یک شکایت همراه این صفحه برای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فرستاده میشود


Mohsen_NFSU2:21741**8
Gralt Witcher:1510100**8
CyberY ArmY:3520600**7
MALEKY:3480300**4
nice_m9:2510900**3
mohsen7337:6110800**5
wolverin:2620100**3
DANTE A:1863**4
mac man:5110901**4
Elias_239:2510500**1
shlordark:5110301**1

نوشته شده توسط Bigame:

دوست عزیز شما تا به تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شکایت کنی میگه سرعت 128 باید روی 15kb باشه نه 250kb
این شاتل خیلی سیاست داره من قبل از اینکه پارس بگیرم شاتل داشتم که وقتی قرارداد رو فسخ کردم 10 روز منو سرکار گذاشتند تا رانژه رو از روی خط تلفن بردارند تا اخر رفتم نمایندگی با دواا و دادوبیداد شماره پیگیری دادند و رانژه رو برداشتند

بیشتر...

درست نگرفتم. منظورت بحث شیرینگ و اینجور حرفاس؟
دوستان اگر کسی انشا خوبی داره ممنون میشم یه متن شکایت برام پی ام کنه (:

سلام من همیچین مشکلی دارم ولی بدبختی اینجاست که من از ساعت 1 تا 8 صبح سرعتم شده 5 کیلوبایت الان حدود 10 روزی میشه.

بیشتر...

درسته حق با شماست منم منظورم از پست اول که گفتم کمتر از 10 کیلو بایت این بود نهایتا 10کیلو بایت که اصلاح میکنم در ضمن دقت کردی همون شبا پینگت میشه دیال اپ؟

نوشته شده توسط sdr:

اینا دیگه چه دزدین بابا شما هم تقصیر خودتونه من جای شما بودم یه روز اینارو تحمل نمی کردم

یه جمعیت زیادی درست کنین برید بگید میخاید سرویساتون جمع کنید شرکت تو سرشون خراب کنید تا آدم بشن

اینا تا احساس خطر نکنن جواب تلفنم به زور میدن

بیشتر...

حرفت درست ولی مثلا خودم میگم:
الان توی محل ما فقط یه صبانت داره به غیر از شاتل سرویس میده الان من اگه بخوام سرویسمو عوض کنم کم کم 1 ماه بی اینترنت میشم ایرانسل داره انتن میده اونم که اگر توی همین فروم سرچ کنین نظرات بخونین حساب کار ایرانسل دستت میاد مبین نت هم انتن نمیده وگرنه طبق بررسیهای خودم فعلا بهترین مورد مبین نته
دوما ما داریم پول می دیم به این شرکت اینا باید به تعهداتشون عمل کنن
شما فکر میکنی اینا گشنه همین 7 تا یوزر هستن که تا الان اماده شکایت هستن یعنی ما از اینا سرویس نگیریم ورشکست میشن؟نه
اینا اینقدر یوزر دارن که ورشکست نشن
من دلم به حال اون ساده هایی میسوزه که اگر سرعتشون کم میشه فکر میکنن ماله شیرینگ اینترنته