کمک فوری درباره ی هک شدن اکانتم

[db07]

دوستان الان داخل استور سونی بودم که دیدم ساین اوت شدم
یوزر و پسورد رو که زذم در کمال تعجب دیدم که کد از ی شماره ایرانسل ارسال شده به موبایلم نه از طرف سونی
بازم ی بار دیگه خواستم لاگین کنم که دیدم این سری با ی شماره همراه اول برام کد ارسال شد ولی کد رو وارد نکردم
هر چی زنگم زدم به بی ناموس جواب نداد
میخواستم بدونم اکانتم هک شده یا نه؟
لطفا راهنمایی کنید چکار کنم
سپاس

 

[db07]

کسی نیست راهنمایی کنه؟
ایمیل پشتیبانی سونی چی هست؟

 

[voldmort]

سلام
سونی یه مدته که کد تایید دو مرحله ایی رو از طریق اپراتورهای ایران میفرسته(نه همیشه ولی خیلی از مواقع)
گاهی اوقات کلا نمیفرسته
گاهی اوقات خیلی دیر
و گاهی اوقات از سمت اپراتورهای ایرانی
منم چندماه پیش واسم پیش اومد تا تهش رو رفتم و امار دقیقش رو پیدا کردم(با چندتا از رفقام هم این تست رو انجام دادم)
ممکنه از 20 تا کد یک بارش از سمت خود سونی (یعنی تیتر پیامک اسم سونیه) باشه وگرنه کد تایید هارو با شماره هایی که واسه این اپراتورهاس میفرسته که به قول شما اصلا وجود خارجی ندارن

 

[db07]

سلام
سونی یه مدته که کد تایید دو مرحله ایی رو از طریق اپراتورهای ایران میفرسته(نه همیشه ولی خیلی از مواقع)
گاهی اوقات کلا نمیفرسته
گاهی اوقات خیلی دیر
و گاهی اوقات از سمت اپراتورهای ایرانی
منم چندماه پیش واسم پیش اومد تا تهش رو رفتم و امار دقیقش رو پیدا کردم(با چندتا از رفقام هم این تست رو انجام دادم)
ممکنه از 20 تا کد یک بارش از سمت خود سونی (یعنی تیتر پیامک اسم سونیه) باشه وگرنه کد تایید هارو با شماره هایی که واسه این اپراتورهاس میفرسته که به قول شما اصلا وجود خارجی ندارن

مطمئنید؟
اخه تا حالا برای من همش توسط خود سونی فرستاده شده

 

[voldmort]

مطمئنید؟
اخه تا حالا برای من همش توسط خود سونی فرستاده شده

کاملا مطمئنیم
همین الان به چهارتا از رفقات بگو خارج شن از اکانتشون و مجدد ساین کنن و منتظر کد تایید دو مرحله ایی باشن
حداقل 50 درصد پیامک هاشون از سمت اپراتور داخلی میاد

 

[sinart7]

این سونی معلوم نیست داره چیکار میکنه چند روز کپچا رو برداشته بود امروز دوباره آورده. گاهی هم بی دلیل (شاید برای امنیت) ساین اوت میکنه پس هیچ مشکلی نیست. اون خط اپراتور ایران هم همونطور که دوستمون بالاتر گفتن طبیعیه
کلا جای هیچ نگرانی نیست

 

[mortal10]

سلام
شاید باورتون نشه منم دستگاه رو روشن کردم وارد اکانتم شدم دیدم ساین اوت شده , بعد رفتم مشخصات اکانتمو بزنم دیدم کد از یه شماره داخلی میفرسته تعجب کردم چون پیش نیومده بود اصلا اما دیدم طبیعیه سوال و پرسش کردم از رفقا و..