چند وقتی هست در فضای مجازی شایعه ای مبنی بر بن شدن اکانتهایی که با IP ایران اتصال برقرار میکنن بر سر زبانها افتاده ، کاربران این نوع بن رو، با نام بن اکانتهای ایرانی معرفی کردن . اینگونه بیان میشه که تحریمها باعث این اتفاق شده .
این ادعاها از پایه کذب و هیچ منبع رسمی ای (پشتیبانی سونی) این موضوع رو تایید نکرده ، دلایل مختلفی وجود داره که این ادعاها رو کامل رد میکنه ، نیاز به توضیحات دقیق داره و سعی میکنیم کاربران ایرانی رو کاملا واضح با این موضوع آشنا کنیم تا گرفتار تئوری های توطئه نشن .
در کنسول 2 نوع بن داریم و 1 حالت بنام تعلیق :
● Account suspension یا به حالت تعلیق در اومده : اکثر کاربران ایرانی بدون پیگیری در ایمیل یا ندانسته و با ذکر اینکه هیچ تخلفی انجام ندادن به اشتباه در فرومها اعلام میکنن بن شدن ، اگر تخلفی انجام ندادید هیچ نگران نباشید ، اکانت شما به دلایل مختلف از جمله امنیتی به حالت تعلیق در اومده و پس از گذشت 48 ساعت تا 7 روز با تغییر دوباره رمز به حالت قبل بر میگرده . این مورد در تمام دنیا اتفاق میافته و مختص کاربران ایرانی نیست . شما میتونین از ایمیل اکانت تعلیق شده این مورد رو مشاهده کنید ، در صورت نیامدن ایمیل میتونید از ساپورت سونی زمان خارج شدن و دلیلشو جویا بشید . تا تمام شدن اعتبار زمانی ، دسترسی شما به PSN قطع خواهد بود .
● نکته :
چند دقیقه دقیقه طول خواهد کشید تا نوبتتون بشه ، منتظر بمونید .
2-از VP*N استفاده کنید .
3- روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت 6 بعد از ظهر تا 10 صبح پشتیبانی در دسترس خواهد بود .
Contact Us
● Banned Accounts یا بن شدن اکانت : این مورد به هیچ عنوان قابل بازگشت نیست و فکر برگشت اکانتو از سرتون بیرون کنید ! ، با بررسی دقیق از طرف سونی و تخلفی که از سمت شما صورت گرفته اعمال میشه . میتونید داخل اکانت بن شده به انجام بازی بپردازید ولی برای همیشه دسترسیتون به PSN قطع میشه . با ساخت اکانت دیگری میتونید به انجام بازی آنلاین بپردازید .
● Banned Console ID : خدا همچین روزی رو برای هیچکس نیاره ! ، در صورت بن شدن ID کنسول شما ، دسترسیتون برای همیشه از PSN قطع ، اجازه ی ساخت اکانت نخواهید داشت ، از آپدیتها محروم و فقط میتونید دیسک درون کنسول بزارید و به انجام بازی آفلاین بپردازید .
اطلاعات رسمی سونی :
دو نوع سیستم وجود دارد :
● بن / تعلیق حساب
● یک کد خطا مشاهده خواهید کرد ، کد خطا رو در مرورگر جستجو کنید و به صفحه سونی هدایت خواهید شد ، توضیحاتی در مورد آن دریافت خواهید کرد .
● بن دائمی و برداشته نمی شود .
● تعلیق موقت است و پس از مدت زمان اعلام شده و دلیل آن در ایمیل برداشته خواهد شد .
● سندی از چت کردن دوست ایرانیمون با ساپورت سونی که به تازگی صورت گرفته :
دلیل بن شدن اکانت شما فقط مسائل امنیتی بوده و جای نگرانی نداره . تا 24 الی 48 ساعت دیگه ایمیلی براتون ارسال میشه که باهاش رمز اکانتتون رو عوض میکنید . توجه کنید ایمیل بعد از 24 ساعت منقضی میشه . برای اکانت ، وریفیکیشن کد بزارید .
آخرشم کد پرونده براتون ارسال میشه تا اگه یه وقت مشکلی پیش اومد و یادتون رفت تو اون 24 ساعت به ایمیل سر بزنید ، با دادن کد پرونده پیگیر مشکلتون بشن .
Rafael:Hello, My name is Rafael how may I assist you today?
Me:hiMe:I have an account I have not sgin in to console
Me:My account was $ 100
Me:Sends the message
Me:Access to play Station Network by this account has been banned due to violations of the play statisn network tems of servica and user Agreement.
Me:.?
Rafael:I understand, I am sorry to hear that your account has been banned Ali, please let me assure you that I'll try my best to assist you with that today!
Rafael:Before we start, please be aware that I will be working with the account you started the chat with.
Rafael:Can you give me a hand and provide me with the information below?-Your First and Last Name-Your current phone number
Me**************
Me:Why is my account blocked?
Rafael:We'll look into that Ali! One moment please.
Rafael:Would you kindly provide me with the following information from your account?-Online ID-Sign in ID (Email)Me************
Me***
Rafael:And the online ID?
Me*****
Rafael:Thank you! Do you still have access to the email on your account?
Me:I have access to *******:Great thank you Ali! It looks like the purchases that were made recently on your account were considered suspicious due to some network and location mismatching with the account, as a preventive measure, a refund was issued for the games and the account got locked until we managed to verify access. We will gladly escalate a request for your account to be unlocked, but We will need to forward your case to a specialist who can make the necessary changes and updates to your account within 24 to 48 business hours. When we activate your account we will send an email prompting you to change your password. This email expires within 24 hours of receipt so please be on the lookout. Please ensure your new password is unique, one you have not used before with any other online service.
Rafael:You may then proceed to make the purchases that you had made in the case you're still interested in the purchased content.
Rafael:In the meantime, would you have any additional inquiries we could assist you with today?
Me:Thank you
Rafael:You're very welcome Ali! We appreciate your patience.
Rafael:If nothing else, we hope you have a wonderful rest of your day!
بدون تخلف بازی بخرید ، رمز دو مرحله روی اکانت اعمال کنید ، آنلاین بازی کنید و از محبوبترین کنسول لذت ببرید .
تشکر از کاربر @MO021 برای همکاری .
آخرین ویرایش:
Google