عزیزه دله من فکر کنم مشکل شما مربوط به InstallShield باشه این کارو بکن فکر کنم مشکلت حل می شه :
برو تو : Program Files\Common Files\InstallShield\Professional\RunTime
فولدر 0700 را پاک کن یا کاتش کن جایه دیگه و بعد دوباره بازی رو نصب کن امیدوارم مشکلت حل بشه ...