مشکل در ورد به اوریجین

dotsis

کاربر سایت
Apr 19, 2013
67
سلام لطفا راهنمایی کنید چه کار کنم این مرحله رو رد کنم ؟
قبلا از نرم افزاز authenticator استفاده می کردم الان که گوشی رو تنظیمات کار خانه زدم نمی دونم چه کار کنم .

z0ccxv8b0gdfq31k09c9.png
 

zilyzal

کاربر سایت
Feb 10, 2017
3,084
سلام لطفا راهنمایی کنید چه کار کنم این مرحله رو رد کنم ؟
قبلا از نرم افزاز authenticator استفاده می کردم الان که گوشی رو تنظیمات کار خانه زدم نمی دونم چه کار کنم .

z0ccxv8b0gdfq31k09c9.png
به پشتیبانی تیکت بزنید احتمالا جواب security question هایی که موقع ثبت نام ست کردید رو ازتون میخوان
 
  • Like
Reactions: dotsis

zilyzal

کاربر سایت
Feb 10, 2017
3,084
اوریجین تنها کلاینتیه که از authenticator روش استفاده نمیکنم برای همین اطلاع دقیق نمیتونم بدم ولی معمولا تنها راه security question یا backup pharase هست
از طریق این لینک به پشتیبانی تیکت بزنید بگید گوشیتون رو ریست کردید و نمیتونید وارد اکانتتون بشید تا رسیدگی کنن به احتمال زیاد باید جواب security question هارو بدید
 
  • Like
Reactions: dotsis

dotsis

کاربر سایت
Apr 19, 2013
67
اوریجین تنها کلاینتیه که از authenticator روش استفاده نمیکنم برای همین اطلاع دقیق نمیتونم بدم ولی معمولا تنها راه security question یا backup pharase هست
از طریق این لینک به پشتیبانی تیکت بزنید بگید گوشیتون رو ریست کردید و نمیتونید وارد اکانتتون بشید تا رسیدگی کنن به احتمال زیاد باید جواب security question هارو بدید
سلام از اون لینک اقدام کردم دوباره این رو نشان می دهد
5u32azc096i130d4i55.png
 

zilyzal

کاربر سایت
Feb 10, 2017
3,084
اشتباه از من بود چون داخل اکانت بودم نمیدونستم برای پرکردن فرم نیاز به ورود به اکانت هست
از این فرم استفاده کنید برای تیکت زدن
 

کاربرانی که این قسمت را مشاهده می‌کنند

Top
رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟
or ثبت‌نام سریع از طریق سرویس‌های زیر